puestos de Parcial en México
COMMUNITY MANAGER FIESTA AMERICANA HACIENDA IXTAPAN DE LA SAL
Grupo Posadas
Senior Strategic Consultant — Black Belt (Remote)
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Specialist In Plant
Element Fleet Management
Video Editor & Motion Designer — Hybrid/Remote
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Onsite IT & Network Engineer - Part-Time
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Descubre más oportunidades que en ningún otro sitio. Accede a más vacantesJunior Sales Leader - Customer-First Retail
Aeo
VERIFICADOR CONTRATOS GUADALAJARA
Grupo Posadas
ESPECIALISTA TÉCNICO SUCURSAL TEPOTZOTLAN
Scania Nederland B.V.
Entra en contacto con cazatalentos para acceder a vacantes similaresASESOR DE SERVICIOS SUCURSAL LEÓN
Scania Nederland B.V.
JEFE DE TALLER CWS EB ORTUS AGUASCALIENTES
Scania Nederland B.V.
VENDEDOR DE USADOS SUCURSAL MONTERREY
Scania Nederland B.V.
TÉCNICO DE MANTENIMIENTO SUCURSAL QUERÉTARO
Scania Nederland B.V.
PANADERO
Posadas
Especialista en polarizado - Agencia automotriz
Peregrina Automotriz del Centro SA. DE CV.
Enfermero Laboral — Beneficios y Desarrollo en Logística
Paquetexpress
Direccionador/a - Semillero Talento Diverso
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Cajera
Grupo Vision
AUDITOR NOCTURNO DEVOSSION BY LIVE AQUA
Grupo Posadas
Arquitecto proyectista y auxiliar de presupuestos
Entorno Arquitectura
Asistencia administrativa
INTESO - Nuessler Industrial Technology S.A.S. de C.V.
Operations Specialist - Bilingüe Español/Inglés
Hire Overseas, Inc
Curador de Contenido Digital (Remoto)
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GERENTE SISTEMAS SUNVIVIA BY FIESTA AMERICANA MAZATLAN
Grupo Posadas
COMMUNITY MANAGER FIESTA AMERICANA HACIENDA IXTAPAN DE LA SAL
Descripción de la vacante
Una empresa líder en hospitalidad en México busca un profesional para gestionar su presencia en redes sociales. El candidato ideal debe tener una licenciatura en áreas relacionadas, así como experiencia en operación hotelera y ventas. Las responsabilidades incluyen supervisar la estrategia de contenido, generar reportes de desempeño semanal y mantener la reputación online de los hoteles en plataformas como TripAdvisor. Se valorará el conocimiento de softwares especializados para el monitoreo de redes sociales.
Formación
- Experiencia en operación hotelera, mínimo 2 años.
- Experiencia previa en coordinación de ventas, mínimo 2 años.
- Conocimientos amplios en tecnologías de información y programación web.
Responsabilidades
- Supervisar el contenido y la imagen de marca en redes sociales.
- Generar reportes semanales del desempeño en redes sociales.
- Asesorar a Community Managers sobre reputación en TripAdvisor.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Crear, administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales. Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para mejorar la reputación y ubicarla en el Top de su set competitivo.
- Ventas
- Mercadotecnia
- Fotografía Publicitaria
- Redes Sociales
- Diseño Gráfico
- Comercio Electrónico
- Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online
- Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web
- Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.
- Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.
- Licenciatura en Económico Administrativo o Mercadotecnia
- Titulado
- Operación Hotelera (Div. Cuartos) 2 AÑOS
- Coordinación de Ventas 2 AÑOS
Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Supervisa el contenido escrito e imágenes de los hoteles resorts en las distintas redes sociales cuidando en todo momento que se sigan los lineamientos corporativos. Aprueba todo el contenido para su publicación. Total Mantener una correcta imagen de marca y evitar conflictos con el cliente final por errores en el mensaje inicial.
Genera reportes semanales del desempeño en nuestras diferentes redes sociales; analizando e interpretando la información que los Community Manager recopilan en cada una de las cuentas de sus hoteles. Total Engagement rate arriba del 4% en cada hotel; mantener interacciones en redes sociales arriba de 6 por publicación y aumentar el número de fans.
Supervisa la reputación de los hoteles resorts en TripAdvisor y OTAs. Asesora a los Community Managers para este objetivo. Comparte esta información con la Dirección Comercial y de Operaciones de Posadas. Parcial Mantener a los hoteles en el top 5 de su set competivo en TripAdvisor; OTAs y redes sociales.
Supervisa la correcta implementación de la estrategia Corporativa en redes sociales y tribus digitales. Parcial Mantener un TribeScore positivo en los reportes que se hacen cada trimestre con la agencia contratada para estos fines y en conjunto con la evaluación que hace el área de Marcas e Inteligencia de Mercados de Posadas.
Gestiona los casos de crisis en redes sociales y se coordina con el equipo de Command Center Posadas para la correcta solución y contención de estos casos. Parcial Evitar un crisis de marca que pudiera afectar a la compañía o al hotel; siendo efectivos con la comunicación y los planes de acción indicados por el equipo de Command Center.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.