Vacantes en Ciudad Benito Juarez, México
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Asesor de Viajes y Servicio al Cliente
Descripción de la vacante
Una agencia de viajes prestigiosa en Ciudad Juárez busca un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes para asistir a los clientes en su experiencia de viaje. En este papel, serás un contacto confiable desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Se valoran habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector de viajes. Este puesto ofrece opciones de horarios flexibles y cultura de equipo solidaria, todo en un entorno 100% remoto.
Servicios
Formación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en viajes o hospitalidad.
- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de clientes eficazmente.
Responsabilidades
- Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo y mensajería.
- Asistir con reservas de viajes de lujo y de placer.
- Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas de la agencia.
Conocimientos
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.