Asesor de citas

Grupo Kasa Automotriz; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automotriz en Naucalpan de Juárez está buscando un Ejecutivo de Citas de Servicio para programación de citas, atención a clientes y elaboración de reportes. Se requiere experiencia en call center y habilidades en la actualización de bases de datos. Se ofrece sueldo base más comisiones, prestaciones de ley y oportunidades de carrera interna. Se trabaja de lunes a viernes y sábados por la mañana.

Servicios

Sueldo base más comisiones

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Carrera interna

Estabilidad laboral

Uniformes gratuitos

Certificaciones con HONDA

Formación

• Experiencia mínima en call center y atención a clientes.
• Habilidades de programación de citas y manejo de bases de datos.
• Actitud proactiva y habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Programar citas de servicio y atender a clientes.
• Elaborar reportes administrativos del área de servicio.
• Actualizar la base de datos de clientes y realizar seguimientos.

Conocimientos

Experiencia en CALL CENTER

Dominio de PC

Excelente actitud

Educación

Licenciatura económica administrativa (Trunco) o Ingenierías (Pasante o Titulado)

Descripción del empleo

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ Esta en búsqueda de tu talento!!

Ejecutivo de Citas de Servicio!!!

Requisitos mínimos

Con PERFIL

• Experiencia en CALL CENTER / Llamadas de salida
• Licenciatura económico Administrativa Trunco y/o Ingenierías Pasante o Titulado.
• Dominio de Pc
• Seguimiento de base de datos para realizar recordatorio a clientes de mantenimiento
• Excelente actitud

Actividades

• Programación de citas de servicio
• Atención a clientes presenciales
• Programación de trabajo a asesores de servicio y personal técnico
• Elaboración de reportes administrativos (del área de servicio)
• Realizar encuestas de satisfacción posterior al servicio
• Recepción y seguimiento de quejas
• Actualización de la base de datos (cartera de clientes)

Ofrecemos

• SUELDO BASE MÁS COMISIONES
• Prestaciones de Ley
• Fondo de ahorro
• Carrera interna
• Estabilidad laboral
• Uniformes Gratuitos
• Certificaciones con HONDA

Horario de Lunes a viernes de 9 a 19 hrs con su horario de comida / sábados de 9 a 2

Si cubres el perfil, no dudes en contactarnos!! 55 5178 4265