Kundenservice jobs in Germany

Unser Mandant ist ein führendes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich Handel, Vermietung und Tausch/Pooling von tragenden Ladehilfsmitteln. Vom zentralen Standort im Rhein-Main-Gebiet aus und einem Netzwerk ca. 70 Depots ist er deutschlandweit und in angrenzenden Ländern tätig. Das Kunden-Netzwerk umfasst namhafte Unternehmen aus Industrie, Handel und Logistik. Zur Unterstützung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

• Unterstützung der Disposition und des Kundenservice im Tagesgeschäft
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen sowie Abstimmung mit Kunden und Partnern
• Koordination von Transporten und Überwachung der termingerechten Abwicklung
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und digitale Pflege der Auftragsdaten
• Schrittweise Übernahme eigener Verantwortungsbereiche mit der Perspektive, eigenständig als Disponent/in zu arbeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Logistik, Spedition oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Organisationstalent mit strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Dispositionssoftware

• Einen klaren Karrierepfad mit gezielter Weiterentwicklung zum/zur Disponent/in
• Intensive Einarbeitung und Mentoring durch erfahrene Kollegen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
• Ein dynamisches Team, das Sie fördert und unterstützt