Call Center Agent jobs in Alemanha

Bereit für Ihre Bewerbung? Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf 'Bewerben' klicken.

Ihr technischer Hintergrund unterstützt Sie dabei, als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktentwicklung zielführend zu vermitteln. Manche Probleme können Sie auch eigenständig lösen.

Mit Ihrer Hilfe werden unsere Kunden noch erfolgreicher: Sie antworten auf Anfragen und finden stets die passende Lösung.

Bei regelmäßig auftretenden Anfragen ermitteln Sie die Ursachen, schlagen mögliche Lösungen vor und setzen diese idealerweise eigenständig um.

Sie helfen unseren Kunden, mit unserer Software bessere Ergebnisse zu erzielen.

Sie verstehen SEO-Probleme und können demonstrieren, wie man sie mit SISTRIX löst.

Ihr Profil

Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich Customer Service und haben bereits mit unterschiedlichen Kunden und Zielgruppen gearbeitet.

Sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch können Sie auf hohem, professionellen Niveau schriftlich und mündlich kommunizieren. Weitere Fremdsprachen sind willkommen.

Sie sind ein Kommunikationstalent, arbeiten zielorientiert und bringen ein hohes Maß an Eigenorganisation und Lernbereitschaft mit.

Onlinemarketing und SEO sind Ihnen idealerweise bereits vertraut. Falls nicht, bieten wir eine umfassende Einarbeitung an.

Unser Angebot

Ein Job in der Zukunftsbranche Onlinemarketing mit Zugang zu digitalen Insights vom Marktführer.

Eine auf Ihre Vorerfahrung abgestimmte Einarbeitung, regelmäßiges und konstruktives Feedback sowie schnelle Lösungen durch flache Hierarchien.

Ihr Teamleiter sowie das Customer Service Team stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

SISTRIX ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen – wir bieten als Arbeitgeber langfristige Sicherheit gepaart mit Startup-Mentalität.

Über uns

SISTRIX ist Markt- und Innovationsführer für SEO-Software. Seit über 10 Jahren stellen wir unseren Kunden eine SaaS-Plattform zur Verfügung, damit sie besser gefunden werden. Dabei stehen unser Produkt und unsere Nutzer immer im Mittelpunkt. Diese Erfolgsgeschichte möchten wir gemeinsam mit Ihnen fortsetzen!