Kundenberater (Teilzeit / 20-30h, m / w / d) - Bochum Ruhr-Park

Rituals; Bochum; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rituals sucht eine authentische und offene Persönlichkeit für die Kundenberatung und -bindung. In dieser Rolle werden Sie Umsatzprozesse umsetzen und die Produkte ansprechend präsentieren. Ein hoher Fokus auf Service-Exzellenz und Teamarbeit ist erforderlich.

Qualifikationen

• Hohe Service-Exzellenz und Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit.
• Erste Erfahrung als Kundenbetreuer oder Verkaufsberater.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung und Kundenbindung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Erfahrung in serviceorientierten Branchen

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Gemeinschaft vielfältiger Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt. Hier erhält jeder die gleichen Chancen und ein Zugehörigkeitsgefühl.