Kundenberater/in (w/m/d) - Berlin/ Mainz/deutschlandweit

Hear.com; Mainz, Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich Hörgeräte sucht deutschlandweit Kundenberater, die den Vertriebsprozess steuern und Kunden individuell beraten. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Möglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

Deutschland-Ticket

Zugang zu Fitnessstudios

Onboarding-Programme

Team-Events

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung erforderlich.
• Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten von Vorteil.

Aufgaben

• Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses von Erstkontakt bis Verkaufsabschluss.
• Austausch mit Partnerakustikern zur Gewährleistung des Hörerfolgs.

Kenntnisse

Vertrieb

Kundenberatung

CRM-Systeme

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Kundenberater/in (w/m/d) - Berlin/ Mainz/deutschlandweit

Berlin, Mainz oder Homeoffice

audibene ist das am schnellsten wachsende Hörgeräte-Unternehmen aller Zeiten. Wir wissen, dass gutes Hören die Lebensqualität entscheidend erhöht. Mit unserem einzigartigen digitalen Geschäftsmodell haben wir die Art und Weise der Hörgeräte-Versorgung revolutioniert.

Unser Ursprung und Hauptsitz liegen in Deutschland. In den letzten 12 Jahren haben wir uns zu einem international tätigen Unternehmen mit mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen entwickelt: an 9 Standorten weltweit von Berlin bis Seoul.

Um gut leben zu können, ist es wichtig, gut hören zu können. Das ist es, woran wir bei audibene glauben. Unser Ziel ist es, das Leben unserer Kund:innen nachhaltig zu verändern. Auf dieser spannenden Reise brauchen wir deine Hilfe.

Wir suchen deutschlandweit neue ExpertInnen in unserem Büro (Berlin/Mainz) oder im Home-Office (deutschlandweit)

Deine Aufgaben

• Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess: vom Erstkontakt (Warmakquise) über die tiefgehende, individuelle Beratung bis hin zum Verkaufsabschluss.
• Du bleibst über die gesamte Beratungszeit hinweg mit unseren Partnerakustiker:innen im Austausch und gewährleistest damit den Hörerfolg unserer Kund:innen als Teil des beidseitigen Beratungsansatzes.
• Für deinen persönlichen Erfolg behältst du den Überblick über deine KPIs und setzt deine ambitionierte und strukturierte Arbeitsweise gekonnt ein.
• Deine Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen hilft dir dabei, deine Aufgaben effizient zu koordinieren und so die bestmögliche Beratung für deine Kund:innen zu garantieren.

Dein Profil

• Du hast Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung, bestenfalls mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen.
• Du bist ein passioniertes Verkaufstalent und behältst die Bedürfnisse deiner Kund:innen immer im Blick.
• Du gibst bei einem ersten "Nein" nicht auf, weil du die Herausforderung genießt und deine eigenen Ziele übertreffen möchtest.
• Dich spornt die Arbeit im Team an, du hast Spaß daran dich und andere zu motivieren.
• Du fühlst dich in einem dynamischen, schnellwachsenden Umfeld wohl.
• Du hast Lust durch deine Arbeit die Akustikbranche durch Digitalisierung nachhaltig zu verändern.

Was wir bieten

• Bei audibene wirst du täglich unsere Kund:innen durch besseres Hören glücklich machen.
• Du arbeitest 4 Tage die Woche gemeinsam mit einem passionierten Team aus unserem Loft-Büro und 1 Tag die Woche im Home-Office (Berlin/Mainz). Wenn du nicht in Berlin/Mainz wohnst, arbeitest du deutschlandweit im Home-Office.
• Als Teil des audibene Teams triffst du dich regelmäßig zu On- und Offline Team-Events und gemeinsamen Off-Sites, sowie zum audibene Wandertag.
• Damit du immer gut an dein Ziel kommst übernehmen wir für alle Mitarbeiter:innen das Deutschland-Ticket.
• Um fit und gesund zu bleiben, hast du mit wellhub Zugang zu über 50.000 Fitnessstudios und Wellbeing-Einrichtungen.
• Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Grundgehalt und ungedeckelter Provision.
• Zum Start bieten wir dir ein detailliertes, strukturiertes und fachlich fundiertes Onboarding im Rahmen unserer Sales Academy.
• Uns liegt deine persönliche Weiterentwicklung am Herzen, daher gibt es ein umfangreiches Angebot zur Weiterentwicklung durch Weiterentwicklungsprogramme, Trainings und Coachings.

Wenn du also Lust hast, Teil eines motivierten und zielstrebigen Teams zu werden, das die Welt ein bisschen glücklicher machen möchte, dann bewirb dich jetzt!

Für diesen Job bewerben

gibt ein Pflichtfeld an

Vorname *

Nachname *

Lebenslauf *

Manuell eingeben

Akzeptierte Dateitypen: pdf, doc, docx, txt, rtf

Anschreiben

Manuell eingeben

Akzeptierte Dateitypen: pdf, doc, docx, txt, rtf

Als Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit achtet, begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Ethnie/Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder anderweitigen Hintergrund.

Wir engagieren uns für Integration und die erfragten Daten ermöglichen es uns, unseren Fortschritt bei der Gewinnung vielfältiger Talente bei audibene zu messen.

Wir sind uns bewusst, dass es in Sachen Diversität viele verschiedene Dimensionen gibt. Daher haben wir uns entschieden mit der Geschlechtserfassung zu beginnen. Um uns bei unseren Bemühungen für mehr Diversität zu unterstützen, würden wir uns über deine freiwillige Selbstauskunft freuen. Alle deine Informationen werden in einem vertraulichen Dokument gespeichert und beim Einstellungsprozess nicht berücksichtigt. Gemäß der DS-GVO, werden die Daten nach 6 Monaten gelöscht.

Where did you hear about us? / Wie hast du von uns erfahren? * Select...