Jobs in United States

After-Sales-Management begeistert dich, du hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job und du arbeitest gerne im Team?

• Kundenservice & Kommunikation : Erste Ansprechperson für Kunden nach dem Kauf / Projektende, schnelle und professionelle Lösung von Anliegen zur Steigerung von Zufriedenheit und Loyalität.
• Reklamationsmanagement : Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden, Wiederherstellung des Vertrauens.
• Wartung & Reparatur : Koordination von Serviceeinsätzen, Sicherstellung reibungsloser Funktion unserer Produkte, besonders bei technischen Lösungen.
• Ersatzteilmanagement : Rechtzeitige Bereitstellung von Ersatzteilen in Koordination mit dem Einkauf, Minimierung von Ausfallzeiten.
• Upselling & Cross-Selling : Erkennung zusätzlicher Kundenbedarfe und Steuerung der Angebote für passende Produkte oder Services.
• Kundenfeedback & Datenanalyse : Auswertung von Rückmeldungen zur kontinuierlichen Optimierung unseres Serviceangebots.

• technisches Verständnis von Vorteil, Erfahrung in der HKLSE-Branche wünschenswert
• sicheren Umgang mit gängigen Tools zur Datenanalyse
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice, technischen Support oder After-Sales-Bereich

• ein sicherer Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft
• eine unbefristete Anstellung in einem professionellen Umfeld mit vielseitigen Tätigkeiten
• attraktive Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Fortbildungen
• flexibles Arbeitszeitenmodell
• Firmenfitness mit WELLPASS und Jobrad
• eine positive Arbeitsatmosphäre, gestärkt durch Firmenevents
• ein großes, multinationales Team mit viel Spirit und Erfahrung

Wir freuen uns, von dir zu hören.

Telefon : +49 (0) 7544 3074200 (Barbara Jelitte)

E-Mail an : job@tga-bodensee.de

tga bodensee GmbH

Bahnhofstrasse 132

88682 Salem

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