Jobs at Lufthansa in Germany
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Frontend Software Developer (all genders)
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Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Developer (all genders)
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Leiter Human Resource Management (m / w / d)
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(Senior) Consultant Distribution & Channel Management (m / f / d)
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Front Desk Agent in Teilzeit (m / w / divers)
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Werkstudent Corporate Communications & PR (m/w/d) | Frankfurt am Main
Deutsche Lufthansa AG
IT Support und Systemadministrator (all genders)
Lufthansa Group Taste & More GmbH
Praktikant (m/w/divers) im Bereich Customer Experience Management
Job summary
Ein internationaler Berater für die Luftfahrtindustrie sucht einen Praktikanten im Bereich Customer Experience. Das Praktikum bietet die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in der Produktentwicklung zu sammeln und an Themen rund um die Digitalstrategie zu arbeiten. Voraussetzungen sind ein fortgeschrittenes Studium in Wirtschaftsbereichen, eine starke Kundenorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Der Standort ist in Frankfurt und das Praktikum beginnt am 01. Februar 2026.
Benefits
Qualifications
- Mindestens im 4. Semester eines relevanten Studiums.
- Immatrikulation während der gesamten Praktikumsdauer.
- Erste Erfahrungen in CX Digitalisierung sind von Vorteil.
Responsibilities
- Mitwirkung bei der Produktentwicklung in der Solution Group 'Customer Experience'.
- Ausarbeitung von Themenfeldern zur Digitalstrategie.
- Erstellung von Angeboten durch eigenverantwortliche Recherche.
Skills
Education
Willkommen in der Welt von Lufthansa Consulting, dem internationalen Berater für Fluggesellschaften, Flughäfen und verwandte Branchen. Lufthansa Consulting liefert maßgeschneiderte Business-Lösungen für die Luftfahrtindustrie.
- Mitwirkung bei der Produktentwicklung in der Solution Group "Customer Experience", z.B. qualitative und quantitative Analyseansätze innerhalb der Customer Journey und Customer Experience aus Airline und Airport Sicht
- Ausarbeitung von Themenfeldern, Produktansätzen und konzerninternen Schnittstellen zum Thema Digitalstrategie der Lufthansa Consulting mit speziellem Fokus auf Customer Experience
- Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten durch eigenverantwortliche Recherche und Ausarbeitung einzelner Themenfelder
Starten Sie ihre Aviation Karriere mit einem Praktikum bei Lufthansa Consulting! Ab dem 01. Februar Januar 2026 oder später für 6 Monate.
- Kostenloses Parken
- Kantine
- Zuschuss ÖPNV
- Discounts bei ausgewählten Partnern
- Mitarbeiterevents
- Duschen
- Zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im 4. Semester eines Studiums der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Luftfahrtmanagement
- Immatrikulation während der kompletten Dauer der Tätigkeit oder Gap Year
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und erste Erfahrung in Customer Experience Design sind von Vorteil
- Gute und schnelle Auffassungsgabe von neuen Themen sowie erste Erfahrungen in CX Digitalisierung sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Proaktives Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kati Mohr
Personalreferentin
Lufthansa Consulting GmbH
Telefon: 015158940558
E-Mail-Adresse für Rückfragen: kati.mohr@lhconsulting.com
Über Lufthansa Consulting GmbH
Lufthansa Consulting ist eine der führenden Unternehmensberatungen in der Luftfahrtindustrie. In unserem Büro arbeiten unsere internationalen Mitarbeiter in interdisziplinären Teams, um gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Wir bieten eine engagierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Integrität die Basis für unseren Erfolg bilden. Von Anfang an haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben und interessante Projekte zu übernehmen. Wir sind in der glücklichen Lage, die Ressourcen eines großen Luftfahrtkonzerns mit dem Geist und der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens zu verbinden.
Unsere Kunden aus dem Lufthansa-Konzern und unsere internationalen Kunden aus der Airline- und Airport-Branche vertrauen auf unsere ausgeprägte fachliche Kompetenz verbunden mit fundiertem Methodenwissen. Mit unseren Beratungsleistungen unterstützen wir unsere Kunden beim Aufbau neuer Aviation-Geschäfte und bei der Sicherung und Stärkung ihrer Wettbewerbsposition. Im Jahr 2025 wurde Lufthansa Consulting laut der Branchenumfrage des renommierten Wirtschaftsmagazins "brand eins" zum zehnten Mal in Folge zu den Top-Beratungsunternehmen in Deutschland gewählt.
www.lhconsulting.com
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.