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Líder de Experiencia para Socios | Club Vacacional
Resumo da oferta
Una cadena de hoteles de lujo en México busca un Supervisor de Member Experience enfocado en atender y servir a los socios del club vacacional. Esta posición incluye el seguimiento y resolución de quejas, supervisión del personal y toma de decisiones para garantizar un buen ambiente de trabajo. Se requiere educación mínima de preparatoria y al menos 2 años de experiencia en atención al cliente. También se valorarán habilidades en Office y manejo de inglés intermedio/avanzado.
Qualificações
- Atención y servicio enfocado a socios de club vacacional.
- Seguimiento y resolución de quejas.
- Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente o similar.
Responsabilidades
- Supervisa y maneja al personal.
- Toma de decisiones para el bienestar del equipo.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.