Lead Concierge - Luxury Guest Experience Director

RCD Hotels; Solidaridad; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un importante hotel en la Riviera Maya busca un CHIEF CONCIERGE para coordinar y supervisar al personal, garantizando un excelente servicio al huésped. Se requiere licenciatura en Administración o Turismo, inglés avanzado, y al menos 2 años de experiencia en hoteles con 4 o 5 diamantes AAA. Ofrecemos prestaciones como fondo de ahorro, vales de despensa y seguro de vida. Se necesita residir en Playa del Carmen o Pto. Aventuras.

Servicios

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Seguro de vida

Transporte

Prestaciones de Ley

Formación

• Experiencia en hoteles 4 o 5 diamantes AAA.
• Conocimientos en AAA/Forbes.
• Experiencia mínima de 2 años en el puesto.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar al personal en turno.
• Asegurarse de que se brinde un excelente servicio al huésped.

Conocimientos

Inglés avanzado

Administración y desarrollo de personal

Manejo y resolución de quejas

Educación

Licenciatura en Administración, Turismo o afín

Descripción del empleo

Un importante hotel en la Riviera Maya busca un CHIEF CONCIERGE para coordinar y supervisar al personal, garantizando un excelente servicio al huésped. Se requiere licenciatura en Administración o Turismo, inglés avanzado, y al menos 2 años de experiencia en hoteles con 4 o 5 diamantes AAA. Ofrecemos prestaciones como fondo de ahorro, vales de despensa y seguro de vida. Se necesita residir en Playa del Carmen o Pto. Aventuras.