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Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Professionali per Imprese
Job summary
Una società di consulenza cerca un professionista per il team di Assistenza Clienti a Rovigo. Il candidato gestirà le richieste dei clienti, fornirà informazioni sui servizi e supporterà nella risoluzione di segnalazioni. È richiesta una diploma di scuola secondaria superiore e ottime capacità comunicative. L'orario è full-time con contratto a tempo determinato di 6 mesi.
Benefits
Qualifications
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Ottime capacità comunicative e di problem solving.
- Utilizzo dei principali strumenti informatici.
Responsibilities
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail.
- Fornire informazioni sui servizi e supporto per le segnalazioni.
- Aggiornare le pratiche e monitorare lo stato delle richieste.
Skills
Education
Tools
Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi professionali per imprese e studi associati ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti.
- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali;
- fornitura di informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione delle segnalazioni;
- aggiornamento delle pratiche e monitoraggio dello stato delle richieste tramite gestionale aziendale;
- coordinamento con i reparti interni per garantire risposte tempestive e corrette;
- supporto nella gestione di eventuali resi, variazioni o integrazioni delle pratiche attive.
- diploma di scuola secondaria superiore;
- ottime capacità comunicative e di problem solving;
- utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);
- attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
- contratto a tempo determinato di 6 mesi;
- orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- formazione iniziale a carico dell’azienda.
Sede di lavoro: Rovigo
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.