Iren Mercato Spa prestigiosa azienda di fornitura del gas Posizione: Addetto/a al Call Center Inbound Part-Time
Azienda Cliente: IREN Mercato
Sede di Lavoro: Torino
Orario: Part-time (20 ore settimanali) – Dal Lunedì al Venerdì
Inizio Inserimento: Primi di novembre 2023
Descrizione della Posizione:
Sei alla ricerca di un'opportunità lavorativa entusiasmante nel mondo del customer service? Sei un comunicatore eccellente con un'attitudine al problem solving e alla negoziazione? Sei la persona che stiamo cercando!
Il Contesto Operativo di IREN Mercato:
IREN Mercato è una delle principali realtà nel settore dell'energia e dei servizi pubblici, impegnata a fornire soluzioni innovative e sostenibili ai suoi clienti. Con un'ampia presenza nel mercato italiano, IREN Mercato si distingue per la sua dedizione all'eccellenza nel servizio e per il suo impegno a costruire un futuro più verde ed efficiente per le comunità in cui opera.
L'Attività:
In questa posizione, sarai parte integrante del nostro call center dedicato all'assistenza clienti nell'ambito del mercato libero dell'energia. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle richieste dei clienti relative alle volture, ai cambi di offerte e tariffe, e alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai servizi. In alternativa, potresti essere coinvolto nella gestione delle questioni legate al credito, come solleciti, bollette e gestione di eventuali rimborsi.
Durante il primo mese, offriremo una formazione on the job retribuita, che ti permetterà di acquisire tutte le competenze necessarie per eccellere in questa posizione.
Il Profilo Ideale:
Il candidato/a ideale dovrebbe possedere le seguenti qualifiche:
Energia
Numero posizioni aperte1
Data di pubblicazione09/05/2024
Attiva subito un job alert per ricevere ogni settimana nuovi annunci in linea con la tua ricerca
Iscriviti a Trovolavoro ed entra nel database consultato ogni giorno da centinaia di aziende
Fai il tuo ingresso nel mondo del lavoro!
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.