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Détails de l'offre
Famille de métiers : Mobilité, déplacements et transports > Gestion des transports
Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels : Oui (seul un contractuel peut être recruté sur ce poste en raison d’un remplacement d’agent). Contrat à durée déterminée, limité à la durée d’absence de l’agent remplacé.
Temps de travail : Temps complet
Qui sommes-nous ?
Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France, avec pour objectif de construire des solutions de mobilité du quotidien pour améliorer la vie en Île-de-France, en mettant notre expertise au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire.
Rejoindre notre établissement, c’est intégrer une structure dynamique, porteuse de sens, avec plus de 9,4 millions de déplacements quotidiens, autour d’un collectif engagé dans le service public.
Les missions principales :
- Assurer le suivi de la qualité de service des prestations des opérateurs de transport (application de pénalités, suivi des engagements contractuels).
- Veiller au respect du règlement intérieur auprès des familles.
- Saisir les circuits de transports scolaires.
- Participer à la relation partenariale avec la MDPH, les organisateurs locaux, l'Éducation nationale, les associations, et les opérateurs de transport.
Les missions secondaires, en soutien :
- Gérer les relations avec les familles (instruction des demandes, réclamations, accueil).
- Suivre financièrement les contrats de transports scolaires (bons de commande, factures, contrôle, mandatement, recettes).
- Traiter les aides aux familles.
- Définir l’offre de transport selon les besoins et élaborer les circuits de transports scolaires.
Connaissances mobilisées :
- Maîtrise de la relation à l’usager
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Techniques des tableaux de bord
- Connaissance des règles budgétaires et de la comptabilité publique (souhaitée)
- Connaissance du cadre juridique et technique des transports scolaires (souhaitée)
- Maîtrise des outils métiers ASTRE et Transcolaire (souhaitée)
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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