Collectivite jobs in United States

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grades recherchés : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté dans l’attente d’un recrutement de fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite de deux ans. Il est possible de recruter une personne non laureate d’un concours de la fonction publique, notamment pour le grade d’entrée de catégorie C, recrutement direct sans concours.

Temps de travail : Temps complet

Vous avez le sens de l’accueil et de l’organisation ? Vous cherchez un poste polyvalent privilégiant le contact humain ? Passionné par le service public et doté d’excellentes compétences relationnelles ? Devenez notre prochain Agent d’Accueil et d’Instruction ! Vous serez le premier point de contact de notre collectivité, garantissant un accueil professionnel et une orientation optimale des usagers tout en assurant le traitement administratif des dossiers avec précision et diligence.

Au sein de la direction du guichet unique et des affaires générales, sous l’autorité du Responsable du service accueil et démarches, vous aurez pour principale mission le traitement de toutes les demandes du guichet unique (état civil, titres d’identité, recensement militaire, attestations d’accueil, inscriptions aux services dédiés à l’enfance et la parentalité).

Vos activités incluent :

• Accueil et renseignement du public en personne, par téléphone ou par courriel
• Tenue à jour des registres d’état civil et suivi de leurs reliures ou restaurations
• Célébration des mariages et PACS
• Gestion de la base de données usagers via l’application métier de la direction de la Petite Enfance, Enfance, Jeunesse (PEEJ)
• Exécution de la facturation de prestations (ex : restauration scolaire)
• Rédaction de courriers et réponses aux usagers
• Échanges avec les collègues et autres administrations
• Formation des nouveaux agents et emplois saisonniers

Ce poste requiert polyvalence, notamment pour assurer le remplacement des collègues sur différents sites. Le service vise la modernisation et la qualité des services. Participez à cette dynamique !

Particularités : Horaires fixes, sans télétravail, présence en face-à-face avec des usagers parfois en situation difficile, permanences mensuelles le samedi matin et en soirée pour des nocturnes, récupérées ou payées en heures supplémentaires.

Connaissance du code général des collectivités territoriales et intérêt pour le droit civil, notamment le droit de l’accueil et du séjour des étrangers. Organisation, capacité à traiter diverses demandes, maîtrise du pack Office et adaptation rapide aux logiciels métiers. Qualités relationnelles, d’écoute, discrétion et maîtrise de soi indispensables.