Atento
almería, Spain
En Atento, buscamos incorporar a un/a Técnico/a Junior en Formación y Procesos con mentalidad digital, vocación por la innovación y ganas de dejar huella.Tu misión será clara: repensar cómo formamos y evolucionamos en el sector retail, liderando el levantamiento de procesos clave y diseñando experiencias formativas modernas, personalizadas y apoyadas en tecnologías emergentes como la inteligencia artificial.¿Qué harás?- Documentar los procesos operativos que impulsan nuestro día a día en entornos retail.- Diseñar y ejecutar planes de formación innovadores, con metodologías digitales, prácticas y centradas en el usuario.Implementar herramientas de IA (como chatbots o asistentes virtuales) para escalar y personalizar la experiencia de aprendizaje.- Colaborar de forma transversal con equipos de operaciones, calidad, RRHH y tecnología.- Contribuir a crear una cultura de aprendizaje continuo y mejora continua.Este rol es para ti si...- Eres una persona proactiva, analítica y con mirada estratégica.- Te interesa el aprendizaje, la experiencia del empleado y las nuevas tecnologías.- Te gusta trabajar con metodologías como Lean, BPM o Six Sigma (o estás deseando aprenderlas).- Quieres crecer en una empresa que apuesta por el talento joven, la innovación y el impacto social.¡ Estaremos encantados de conocerte pronto !
Te ofrecemos:Contrato indefinidoEntre 20.000€ - 25.000€ Bruto/añoBeneficios socialesPorcentaje sobre objetivosFlexibilidad horariaTeletrabajoCheque restaurante
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.