Técnico/a junior en Formación y Procesos (con foco en transformación digital e IA)

JR Spain; Almería; Híbrido; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de transformación digital busca un/a Técnico/a Junior en Formación y Procesos en Almería. El rol implica innovar en la capacitación dentro del sector retail, documentar procesos y diseñar experiencias formativas utilizando herramientas de IA. Se valoran habilidades como la proactividad y el interés en métodos innovadores. Se ofrece contrato indefinido con un salario entre 20.000€ y 25.000€ brutos anuales, junto a beneficios sociales y flexibilidad horaria.

Servicios

Beneficios sociales

Flexibilidad horaria

Teletrabajo

Cheque restaurante

Formación

• Proactivo/a y con mirada estratégica.
• Interés en el aprendizaje y experiencia del empleado.
• Interés en metodologías como Lean, BPM o Six Sigma (o deseo de aprenderlas).

Responsabilidades

• Documentar los procesos operativos en entornos retail.
• Diseñar y ejecutar planes de formación innovadores.
• Implementar herramientas de IA para personalizar la experiencia de aprendizaje.
• Colaborar con equipos de operaciones, calidad, RRHH y tecnología.
• Contribuir a crear una cultura de aprendizaje continuo.

Conocimientos

Proactividad

Analítica

Mentalidad estratégica

Interés en nuevas tecnologías

Descripción del empleo

Técnico/a junior en Formación y Procesos (con foco en transformación digital e IA), almería

Atento

almería, Spain

En Atento, buscamos incorporar a un/a Técnico/a Junior en Formación y Procesos con mentalidad digital, vocación por la innovación y ganas de dejar huella.Tu misión será clara: repensar cómo formamos y evolucionamos en el sector retail, liderando el levantamiento de procesos clave y diseñando experiencias formativas modernas, personalizadas y apoyadas en tecnologías emergentes como la inteligencia artificial.¿Qué harás?- Documentar los procesos operativos que impulsan nuestro día a día en entornos retail.- Diseñar y ejecutar planes de formación innovadores, con metodologías digitales, prácticas y centradas en el usuario.Implementar herramientas de IA (como chatbots o asistentes virtuales) para escalar y personalizar la experiencia de aprendizaje.- Colaborar de forma transversal con equipos de operaciones, calidad, RRHH y tecnología.- Contribuir a crear una cultura de aprendizaje continuo y mejora continua.Este rol es para ti si...- Eres una persona proactiva, analítica y con mirada estratégica.- Te interesa el aprendizaje, la experiencia del empleado y las nuevas tecnologías.- Te gusta trabajar con metodologías como Lean, BPM o Six Sigma (o estás deseando aprenderlas).- Quieres crecer en una empresa que apuesta por el talento joven, la innovación y el impacto social.¡ Estaremos encantados de conocerte pronto !
Te ofrecemos:Contrato indefinidoEntre 20.000€ - 25.000€ Bruto/añoBeneficios socialesPorcentaje sobre objetivosFlexibilidad horariaTeletrabajoCheque restaurante