Autohaus à Allemagne

Cloppenburg, Germany

Als Mitarbeiter im Kundenservice im Autohaus (m/w/d) bist Du das "Gesicht und die Stimme" unseres Unternehmens. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst maßgeblich zu unserer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgabe ist es, unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben zu unterstützen und unsere Kunden individuell zu betreuen.

1. Du gibst unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und bist der kommunikative Mittelpunkt unseres Teams, die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen.
2. Als Serviceassistent (m/w/d) arbeitest Du täglich an einer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit.
3. Du unterstützt unser Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
4. Du kümmerst dich um die Abrechnung der Servicetätigkeiten sowie die Herausgabe von Mietwagen an unsere Kund:innen.
5. Du betreust jeden unserer Kund:innen individuell.

1. Eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau, KFZ-Mechatroniker/-in oder eine vergleichbare Ausbildung im Autohaus oder einer anderen Branche.
2. Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
3. Gute rhetorische Fähigkeiten am Telefon.
4. Sicherer Umgang mit EDV sowie gute Ausdrucksweise und Verständigung mit Kund:innen und Hersteller:innen.
5. Interesse an Automobilen und Begeisterung für erfolgsorientiertes und ambitioniertes Arbeiten.
6. Eigenverantwortliches, detailorientiertes, gewissenhaftes und gründliches Arbeiten sowie Bereitschaft, sich vielfältigen Anforderungen zu stellen.
7. Idealerweise Erfahrung in einem Autohaus, vorzugsweise technisch oder als Serviceberater:in, mit den Marken und Systemen des Volkswagen-Konzerns.

1. Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen.
2. Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend deiner Talente durch uns und unseren Hersteller.
3. 28 Tage Urlaub und 13. Gehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
4. Moderner Arbeitsplatz.
5. Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen.
6. Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote, z.B. Sonderkonditionen bei Kauf oder Werkstattleistungen des eigenen PKWs sowie Zugang zu Corporate Benefits u.v.m.
7. Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, bei der wir als Arbeitgeber einen Teil dazu beitragen, sowie Bike-Leasing (z.B. E-Bike, Rennrad, Lastenrad).

Unser Jobangebot "Servicemitarbeiter - Kundenservice / Autohaus / Organisation (m/w/d)" klingt vielversprechend?

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Kundenservice, Beratung & Consulting, Administration & Verwaltung