Autohaus à Italie

Als Mitarbeiter im Kundenservice im Autohaus (m/w/d) bist Du das "Gesicht und die Stimme" unseres Unternehmens. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst maßgeblich zu unserer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgabe ist es, unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben zu unterstützen und unsere Kunden individuell zu betreuen.

• Du bist das "Gesicht und die Stimme" unseres Autohauses und die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen.
• Als Serviceassistent:in arbeitest Du täglich an einer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit.
• Du unterstützt unser Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Du kümmerst Dich um die Abrechnung der Serviceleistungen sowie die Ausgabe von Mietwagen an unsere Kund:innen.
• Du betreust jeden Kunden individuell.

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau, KFZ-Mechatroniker:in, Mechaniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im Autohaus oder einer anderen Branche.
• Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
• Gute rhetorische Fähigkeiten, insbesondere am Telefon.
• Sicherer Umgang mit EDV und gute Ausdrucksweise in der Kommunikation mit Kund:innen und Hersteller:innen.
• Interesse an Automobilen und Begeisterung für erfolgsorientiertes Arbeiten.
• Eigenverantwortliches, detailorientiertes, gewissenhaftes und gründliches Arbeiten sowie Bereitschaft, sich vielfältigen Anforderungen zu stellen.
• Idealerweise Erfahrung in einem Autohaus, vorzugsweise im technischen Bereich oder als Serviceberater:in, sowie Vertrautheit mit den Marken und Systemen des Volkswagen-Konzerns.

• Dynamisches, familiengeführtes mittelständisches Unternehmen.
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Deiner Talente durch uns und unsere Hersteller.
• 28 Tage Urlaub und 13. Gehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
• Moderner Arbeitsplatz.
• Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen.
• Attraktive Mitarbeiterangebote, z.B. Sonderkonditionen bei Kauf oder Werkstattleistungen unseres eigenen PKWs sowie Zugang zu Corporate Benefits und mehr.
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge oder Bike-Leasing (z.B. E-Bike, Rennrad, Lastenrad).

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