Kundenservice im Autohaus (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Cloppenburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In einem dynamischen, familiengeführten Unternehmen in Cloppenburg suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter. Sie sind das Gesicht des Autohauses und tragen zur herausragenden Dienstleistungsqualität bei. Ihre Aufgaben umfassen die individuelle Betreuung von Kunden, die Unterstützung des Serviceteams sowie die Abrechnung von Servicetätigkeiten. Mit einem modernen Arbeitsplatz, attraktiven Mitarbeiterangeboten und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen die Chance, sich in einem erfolgreichen Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

28 Tage Urlaub

13. Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Sonderkonditionen beim Kauf von PKWs

Zugang zu Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Kund:innen erforderlich.
• Gute Ausdrucksweise und Verständigung mit Kund:innen.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden und Unterstützung des Serviceteams.
• Abrechnung der Servicetätigkeiten und Ausgabe von Mietwagen.

Kenntnisse

Kundenservice

Rhetorische Fähigkeiten

EDV-Kenntnisse

Detailorientiertes Arbeiten

Interesse an Automobilen

Ausbildung

Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau

KFZ-Mechatroniker/-in

Mechaniker/-in

Jobbeschreibung

Kundenservice im Autohaus (m/w/d), Cloppenburg

Cloppenburg, Germany

Als Mitarbeiter im Kundenservice im Autohaus (m/w/d) bist Du das "Gesicht und die Stimme" unseres Unternehmens. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst maßgeblich zu unserer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgabe ist es, unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben zu unterstützen und unsere Kunden individuell zu betreuen.

Das erwartet Dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d):

• Du bist der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses und die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen.
• Als Serviceassistent (m/w/d) arbeitest Du täglich an einer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit.
• Du unterstützt unser Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Du kümmerst Dich um die Abrechnung der Servicetätigkeiten sowie die Ausgabe von Mietwagen an unsere Kund:innen.
• Du betreust jeden Kunden individuell.

Das solltest Du als Serviceassistent (m/w/d) mitbringen:

• Eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau, KFZ-Mechatroniker/-in, Mechaniker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation im Autohaus oder einer anderen Branche.
• Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
• Gute rhetorische Fähigkeiten am Telefon.
• Sicherer Umgang mit EDV sowie gute Ausdrucksweise und Verständigung mit Kund:innen und Hersteller:innen.
• Interesse an Automobilen und Begeisterung für erfolgsorientiertes Arbeiten.
• Eigenverantwortliches, detailorientiertes, gewissenhaftes und gründliches Arbeiten sowie Bereitschaft, sich vielfältigen Anforderungen zu stellen.
• Idealerweise Erfahrung in einem Autohaus, vorzugsweise im technischen Bereich oder als Serviceberater:in, sowie Vertrautheit mit den Marken und Systemen des Volkswagen-Konzerns.

Als Serviceassistent (m/w/d) bieten wir Dir:

• Ein dynamisches, familiengeführtes mittelständisches Unternehmen.
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Deiner Talente durch uns und unseren Hersteller.
• 28 Tage Urlaub und 13. Gehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
• Moderner Arbeitsplatz.
• Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen.
• Attraktive Mitarbeiterangebote, z.B. Sonderkonditionen beim Kauf oder bei Werkstattleistungen unseres eigenen PKWs sowie Zugang zu Corporate Benefits u.v.m.
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge oder zum Bike-Leasing (z.B. E-Bike, Rennrad, Lastenrad).

Unser Jobangebot "Kundenservice im Autohaus (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst Du Dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status Deiner Bewerbung kannst Du live verfolgen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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