Serviceassistenz (m/w/d)

TN Germany; Friedrichsdorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Autohaus in Friedrichsdorf sucht eine Serviceassistenz, die als erste Anlaufstelle für Kunden agiert. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die telefonische Terminplanung und die Koordination der Werkstattaufträge. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Mit einer strukturierten Einarbeitung und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und einen Beitrag zu einem reibungslosen Service leisten möchtest, ist dies die perfekte Stelle für dich.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad-Leasing

Moderne Ausstattung

Wertschätzung und Respekt

Flexible Arbeitszeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gute Anbindung

Eingespieltes Team

Qualifikationen

• Erfahrung in einer serviceorientierten Position, idealerweise im Autohaus.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden sowie Terminplanung.
• Rechnungsstellung und Koordination der Werkstattaufträge.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

MS Office

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Erfahrung in serviceorientierter Position

Tools

Digitale Tools

Jobbeschreibung

Serviceassistenz (m/w/d), Friedrichsdorf

Friedrichsdorf, Germany

Autohaus Weil – Weil du den perfekten Start für unsere Kunden sicherst!

Wir suchen aktuell: Serviceassistenz (m/w/d) in Friedrichsdorf

Präzision und Herzlichkeit – gemeinsam für den besten Service

Unser Ziel ist es, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die perfekt zueinander passen. Für unseren geschätzten Partner, das Autohaus Weil GmbH in Friedrichsdorf, suchen wir DICH als Serviceassistenz (m/w/d). Das Autohaus ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen in zweiter Generation und exklusiver Partner für Renault, Dacia und Mitsubishi, mit besonderem Fokus auf Elektromobilität und gewerbliche Transporter.

Als Serviceassistenz bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit deinem freundlichen und sorgfältigen Auftreten für einen gelungenen Start in ihren Servicebesuch. Eine gründliche Einarbeitung und die Unterstützung erfahrener Kolleg*innen erwarten dich.

Autohaus Weil – Weil du unseren Service in Bewegung hältst, den perfekten Start für unsere Kunden sicherst und dein Einsatz den Unterschied macht!

Autohaus Weil – Weil du unseren Service in Bewegung hältst, den perfekten Start für unsere Kunden sicherst und dein Einsatz den Unterschied macht!

Willkommen in deinem neuen Wirkungskreis in Friedrichsdorf!

• Du empfängst unsere Kunden freundlich und verantwortest die telefonische Terminplanung sowie die sorgfältige Koordination der Werkstattaufträge, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Du schreibst Rechnungen und behältst stets den Überblick.
• Als Teil unseres Teams unterstützt du in der Kundenbetreuung und im Zahlungsmanagement, wenn Vertretungen notwendig sind.
  
• Du wirst in ein erfahrenes und hilfsbereites Team eingearbeitet und kannst dich auf kontinuierliche Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung verlassen.
  

Das bringst du mit:

• Du bringst bereits Erfahrung in einer serviceorientierten Position mit und arbeitest gerne mit Menschen in einem strukturierten Umfeld vielleicht hast du sogar schon als Serviceassistenz in einem Autohaus gearbeitet.
  
• Der Umgang mit digitalen Tools wie MS Office und anderen Systemen ist für dich selbstverständlich.
  
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift helfen dir deine Aufgaben präzise und gewissenhaft zu erledigen.
  
• Deine freundliche, zuverlässige Art macht dich zu einem wertvollen Teammitglied, und du unterstützt gerne, wo Hilfe gebraucht wird.
  
• Du verfügst über einen Führerschein.
  
• Du interessierst dich für Autos und hast ein gutes Verständnis für verschiedene Fahrzeugtypen.
  
• Flexibilität, ein gutes Organisationstalent und Ruhe in stressigen Situationen sind deine Stärken.
  

Moment mal, das klingt ja zu gut, um wahr zu sein!

Es ist wirklich so gut! Als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus Weil in Friedrichsdorf erwarten dich nicht nur abwechslungsreiche Aufgaben, sondern auch ein eingespieltes Team, das dich von Anfang an unterstützt. Vielleicht fragst du dich, ob du in einem neuen Umfeld schnell Fuß fassen kannst oder ob die Anforderungen zu viel werden – bei uns brauchst du dir darüber keine Sorgen zu machen. Dank einer klar strukturierten Einarbeitung und der Unterstützung deiner erfahrenen Kolleg*innen wirst du Schritt für Schritt sicherer in deiner Rolle als Serviceassistenz. Und auch wenn der Kundenkontakt oft anspruchsvoll sein kann, sorgen wir dafür, dass du immer den Rückhalt des Teams hast, um jede Herausforderung souverän zu meistern.

Das ist uns sehr wichtig

• Dein freundliches und professionelles Auftreten prägt den ersten Eindruck, den unsere Kunden von uns haben und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.
  
• Eigenverantwortung und Teamarbeit gehen bei uns Hand in Hand – nach deiner gründlichen Einarbeitung erwarten wir, dass du eigenständig und aktiv agierst, um unser Team zu entlasten.
  
• Wir legen großen Wert auf eine positive, wertschätzende Arbeitsumgebung, in der transparente Kommunikation und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind.
  
• Eine proaktive Arbeitsweise und Freude daran, eigenständig Aufgaben zu übernehmen, sind entscheidend, um sowohl unser Team als auch die Geschäftsführung zu entlasten und den reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
  

Was dich erwartet

• Arbeitsvolumen, dass zum Leben passt: Ob Vollzeit oder Teilzeit, wir passen uns deinen Bedürfnissen an.
  
• Klare Schichtmodelle: Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 7:30 bis 18:00 Uhr, und samstags von 10:00 bis 13:00 Uhr. Du arbeitest ca. einmal im Monat samstags, wobei die Dienstpläne bereits zu Beginn des Jahres festgelegt werden – so weißt du immer genau, wann du im Einsatz bist.
• Probezeit: Wir brauchen keine sechs Monate, um zu wissen, ob wir zusammenpassen. Nach drei Monaten bist du fester Bestandteil unseres Teams – inklusive aller Vorteile und voller Urlaubsfreiheit. Bei uns zählen Vertrauen und Klarheit von Anfang an.
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung: Du hast die Chance, dich sowohl konzeptionell als auch organisatorisch weiterzuentwickeln. Wir fördern deine Ideen und setzen sie gemeinsam um.
  
• 30 Tage Urlaub: Auszeiten sind wichtig, und wir bieten dir 30 Tage, um dich zu erholen.
  
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Eine zusätzliche finanzielle Unterstützung, um deine Erholung und Feiertage zu genießen.
  
• Betriebliche Altersvorsorge: Für eine sorgenfreie Zukunft bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge an.
  
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL) und Corporate Benefits: Zusätzliche finanzielle Anreize und attraktive Rabatte für dich.
• Top-Lage und gute Anbindung: Unser Standort ist in der Nähe der Autobahn und bietet eine bequeme Anbindung nach Frankfurt sowie ausreichend Parkmöglichkeiten.
  
• Moderne Ausstattung: Du erhältst hochwertige Arbeitsmittel, um effizient und strukturiert arbeiten zu können.
  
• Jobrad-Leasing: Nutze unser Jobrad-Leasing für eine gesunde, umweltfreundliche Anfahrt zur Arbeit.
  
• Wertschätzung und Respekt: Bei uns bist du nicht nur Teil eines Teams – deine Arbeit und dein Engagement werden gehört und geschätzt.
  

So geht es weiter

• Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst.
• Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich oder via Zoom kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Deine Einarbeitungsphase

Als neue Serviceassistenz in unserem Team in Friedrichsdorf möchten wir, dass du dich schnell in deiner neuen Rolle wohlfühlst. Um das zu gewährleisten, erhältst du eine strukturierte und umfassende Einarbeitung. Wir freuen uns darauf, nicht nur unser Wissen mit dir zu teilen, sondern auch von deiner Expertise zu profitieren!

• Du bekommst die Möglichkeit, dir alles in Ruhe anzusehen und Schritt für Schritt in die Abläufe einzutauchen.
  
• Nach und nach übernimmst du eigenverantwortlich neue Aufgaben, damit du die Kundenbetreuung gemeinsam mit uns weiter optimierst.
  
• Mit jeder Woche wirst du sicherer und selbstständiger im Umgang mit den Abläufen und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Serviceberater die Anliegen der Kunden schnell und professionell lösen.
  

Durch diese schrittweise Einarbeitung wirst du so gut eingebunden, dass du am Ende eines jeden Arbeitstages überrascht bist: „Schon Feierabend?“

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Klicke direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Dich!