Hvac Technician jobs in Canada

Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated.

Time Type: Regular

1 poste régulier temps plein disponible à Ste-Adèle QC

Le titulaire réalise des travaux d’installation, de débranchement et de réparation des services du câble et Internet chez le client, tout en optimisant toutes les opportunités pour faire la promotion et la vente des produits et services offerts par l’entreprise.

Le titulaire doit offrir un service hors pair, avec une attitude client qui incite à choisir Cogeco Connexion comme fournisseur unique. Il doit être attentif, à l’écoute, répondre de façon proactive et empathique, et valoriser les avantages des services. L’objectif est d’assurer un excellent service à la clientèle actuelle et potentielle.

• Installer les équipements requis pour le raccordement du réseau et assurer leur bon fonctionnement.
• Effectuer l’installation, le débranchement, la relocalisation, le déménagement ou la récupération des équipements chez les abonnés, et remplacer le fil de service si nécessaire.
• Déployer des efforts pour retenir les clients souhaitant annuler ou réduire leur service.
• Pré-filer et poser la boîte d’accès dans les immeubles à logements multiples.
• Informer la hiérarchie et le Centre de gestion du réseau des besoins d’entretien ou de réparation.
• Analyser les problèmes et effectuer les réparations nécessaires.
• Réaliser des travaux d’entretien ou de réparation sur les équipements installés, et remplacer les plaques défectueuses.
• Aider lors de la pose ou relocalisation de lignes maîtresses ou de pièces électroniques, et participer à leur préparation en atelier si requis.
• Participer occasionnellement à des travaux d’entretien ou de réparation sur l’infrastructure.
• Rédiger des rapports ou formulaires liés au travail effectué.
• Recueillir les informations pour l’estimation des coûts d’installation.
• Participer à la formation des nouveaux employés si requis.
• Assumer toutes autres tâches liées aux responsabilités principales.

Détenir une des trois exigences académiques suivantes:

• DEC ou AEC en électronique, télécommunications, informatique ou domaine connexe
• DES + DEP en électronique, électricité, installation d’équipements de télécommunications, réparation de petits électroménagers ou domaine connexe
• DES avec 5 ans d’expérience en installation de services dans une entreprise de télécommunications

Semaine de 37.50 heures, du dimanche au samedi, entre 7h30 et 21h00 en semaine, et entre 8h00 et 17h00 le week-end.

De 25,15 $ à 39,03 $, selon la classe 1 du Service technique.

Le titulaire relève du directeur adjoint, Opérations techniques, ou autre personne désignée.

Ste-Adele, QC

Cogeco Connexion Inc

Chez Cogeco, nous valorisons la diversité et l’inclusion. Nous créons un environnement où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Si vous avez besoin d’aménagements pour postuler ou durant le processus de recrutement, contactez-nous en toute confidentialité à inclusion@cogeco.com.