Analista De Suporte jobs in Brazil

Como é a área:

• A área de Modificação de Produtos é responsável por planejar, coordenar e viabilizar modificações técnicas aplicáveis aos produtos, assegurando atendimento aos requisitos técnicos, regulatórios, prazos contratuais e expectativas dos clientes, em alinhamento com a estratégia do negócio.

Como será o seu dia a dia:

Nesta posição a funcionário será responsável pelo planejamento e coordenação de boletins de serviço, PSBs, Reconfigs, Cartas Acordo e outras modificações de produto, assegurando disponibilidade de peças, cumprimento de prazos e atendimento às expectativas dos clientes, com atuação integrada entre áreas técnicas, operacionais e de programa. Principais Responsabilidades:

• Planejar e acompanhar BS, PSBs, Reconfigs e Cartas Acordo;
• Coordenar ações com Suprimentos, Fábrica, Programa, Engenharia e AEB;
• Garantir disponibilidade de material para execução das modificações;
• Avaliar impactos de custo, prazo e risco;
• Monitorar status e propor planos de ação para desvios;
• Conduzir projetos de otimização e melhoria de processos da área.

Para este desafio, você precisa ter:

• Ensino Superior completo em Administração, Economia, Análise e desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas;
• Inglês avançado para escrita, leitura e conversação;
• Experiência em planejamento e coordenação de projetos;
• Experiência com planejamento de materiais e prazos;
• Conhecimento/ou interface com Suprimentos e processos de Fábrica;
• Experiência em gestão de múltiplos stakeholders, análise de riscos e condução de planos de ação.

Você se destaca se tiver:

• Experiência em melhoria de processos e uso de ERP/SAP e Salesforce;
• Espanhol básico para escrita, leitura e conversação;
• Conhecimento em Power BI e ferramentas de gestão;
• Atuação prévia em atendimento ao cliente no setor aeronáutico.

Modelo de trabalho presencial para São José dos Campos / SP.

Benefícios:

• Seguro de Vida
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Benefício Vacina
• Benefício Farmácia
• Gympass
• Refeitório na empresa
• PLR (Participação de Lucros e Resultados)
• Previdência Privada
• Cooperativa
• Empower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)

Precisa de suporte com a plataforma Gupy? Acesse o suporte ao candidato.