Jobs in Salvador, Brazil

Backoffice G5 IT – Salvador, Bahia, Brazil

Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de Telecomunicações. Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus.

• Atendimento de sustentação e suporte ao usuário Protheus
• Análise e execução de melhorias nos módulos
• Atuação pró-ativa, com autonomia e alta performance
• Resolução de demandas priorizando produtividade e qualidade
• Comunicação clara e postura dominante/influente no atendimento
• Levantamento de requisitos e análise funcional
• Acompanhamento de processos e validação com as áreas internas

• Experiência sólida em Protheus, domínio nos módulos Financeiro (principal foco), Faturamento, Estoque, Compras
• Conhecimento básico em Fiscal (diferencial)

• Gestão de Contratos
• Gestão de Frotas
• Contábil
• Experiência em Gestão Técnica de time de Sustentação

• Proativo – se movimenta sozinho
• Alto nível de produtividade
• Dominante e Influente (DISC)
• Visão de resultado e autonomia
• Boa comunicação e senso de prioridade

• Carga horária: 44 horas semanais
• Modelo: 100% Remoto
• Primeiros 3 meses: atuação como Cooperado / PJ
• Após 3 meses: possibilidade de migração para CLT, com acesso ao pacote completo de benefícios abaixo
• Benefícios CLT: Plano de Saúde, Convênio Odontológico, Convênio com Farmácias, Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Alimentação, Auxílio Educação, Internet Cortesia, Auxílio Material Escolar, Auxílio Cegonha, Programa de Premiação (PPR) – até 1,5 salário, Quinquênio – premiação por tempo de casa, Acolhimento Psicológico, Auxílio Creche, Auxílio para filhos com deficiência, Presente de Aniversário, Uniformes e Equipamentos, Parcerias – Descontos em serviços