Sport jobs in Italy

Eurobet è alla ricerca di un/una professionista motivato/a per fornire supporto efficiente e professionale agli esercenti della rete di negozi e corner in tutta Italia, con compiti di supporto tecnico e applicativo.

1. Gestione delle richieste di assistenza tramite messaggistica, email o telefono, con inoltro alle risorse competenti se necessario;
2. Training telefonico e in loco sui terminali di gioco e prodotti;
3. Verifica e reperimento della documentazione vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio;
4. Supporto alle risorse senior nelle richieste di credito e nelle attività di recupero crediti;
5. Gestione dell'anagrafica clienti e delle richieste di credito;
6. Formazione all'attivazione nei punti vendita;
7. Gestione e lavorazione dei ticket tramite piattaforme dedicate, garantendo una corretta presa in carico e risoluzione delle richieste.

• Diploma o laurea;
• Esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center;
• Ottime capacità di gestione confidenziale delle informazioni;
• Ottime capacità interpersonali e orientamento al cliente;
• Buone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione;
• Competenza con strumenti informatici, pacchetto Office e Internet;
• Conoscenza base della lingua inglese e passione per gli sport sono titoli preferenziali.

• Posizione full time in regime di turnazione, inclusi domeniche e festivi;
• Smart working e lavoro flessibile;
• Ticket restaurant giornalieri;
• Assicurazione sanitaria integrativa;
• Agevolazioni sui trasporti pubblici;
• Programmi di wellbeing, sport e formazione continua;
• Progetti dedicati alla diversità e inclusione.

Se sei interessato/a a questa opportunità, entra a far parte del nostro team e contribuisci al successo di Eurobet!