Impiegato Tecnico jobs in Italy

Cisalpina Tours SpA, società italiana parte del gruppo MSC Cruises (Mediterranean Shipping Company), leader nel settore del Business Travel con oltre 50 anni di esperienza, è alla ricerca di un/a Business Travel Consultant per il settore NGO & Onlus.

La posizione è inserita all’interno della divisione VAAM, dedicata alla gestione dei viaggi di organizzazioni non profit, ONG, fondazioni e enti religiosi impegnati in progetti umanitari e di cooperazione internazionale.

1. Organizzare e coordinare le trasferte di personale di ONG, enti del terzo settore e missioni umanitarie, spesso in contesti complessi e multi-paese.
2. Curare prenotazioni di voli, treni, hotel, noleggi auto e servizi accessori, adattando ogni itinerario alle esigenze operative e logistiche.
3. Garantire la conformità alle policy di viaggio, gestendo costi, tratte complesse e tariffe flessibili.
4. Offrire supporto continuo ai viaggiatori, gestendo modifiche, cancellazioni, emergenze e rimborsi.
5. Ricercare e proporre soluzioni vantaggiose, anche in contesti a rischio o con destinazioni poco servite.
6. Collaborare con i colleghi dei reparti interni per un flusso operativo efficiente.

1. Esperienza nell’utilizzo di almeno un GDS (Amadeus, Galileo o Sabre).
2. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue sono un plus.
3. Diploma di scuola secondaria, preferibilmente in Turismo.
4. Conoscenza geografica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.
5. Disponibilità a lavorare full-time (40h) su turni, inclusi festivi e weekend.
6. Precisione, affidabilità, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

1. Contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL Federturismo.
2. Benefit aziendali: Ticket Restaurant, sconti sui viaggi, convenzioni su servizi vari (sport, salute, moda, ecc.).