Service Clients jobs in United Arab Emirates

Nous Sommes SAPIAN

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit !

SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants.

SAPIAN, c'est aujourd'hui une famille de plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 40 agences.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial.

Nous Vous Proposons

Nous recherchons un Responsable Technique (H/F) pour notre agence de Nantes. Rattaché au Directeur de l'agence, votre objectif consistera à coordonner et superviser les interventions des techniciens afin d'assurer la réalisation des chantiers dans une optique de satisfaction client. Dans ce cadre-là, vous travaillez sur nos 4 lignes de métiers, à savoir l'Hygiène de l'Air, la Protection Incendie, la Maitrise des Nuisibles et l'Assainissement.

Véritable garant des procédures Métiers de l'entreprise, vous veillez au respect des règles des bonnes pratiques définies par l'entreprise.

Vos Principales Missions Seront

• Encadrer et piloter une équipe de techniciens
• Assurer la réalisation des plannings et optimiser le suivi des heures de production ;
• Préparer, contrôler et réceptionner les chantiers
• Apporter un appui technique aux commerciaux dans la préparation et les chiffrages des interventions
• Contrôler et faire respecter les différentes réglementations et normes en vigueur (dont en matière de Sécurité et politique QHSE)
• Suivre les habilitations / formations des techniciens
• Informer l'agence et communiquer sur le suivi des opérations en cours
  
  

Vous Êtes

Issu d'une formation technique, vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un service technique et l'encadrement d'une équipe.

Vous avez envie de vous développer et de contribuer à la réussite d'une équipe avec bienveillance, tout en assurant la satisfaction de nos clients.

Vous avez un sens aiguisé des priorités et un véritable esprit orienté "service clients" afin de satisfaire les attentes de nos clients principaux : Industries, CHR, Syndics, etc.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux.

L'atout supplémentaire serait de bonnes connaissances sur l'un ou plusieurs de nos métiers et une première expérience sur un poste similaire. Cependant, Si vous êtes un manager d'équipes techniques en déplacement régulier sur le terrain et que vous souhaitez découvrir de nouveaux métiers, nous vous accompagnerons et vous formerons à nos métiers.

Nous Vous Offrons

• Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe sur 13 mois + variable
• De nombreux avantages sociaux : Participation et dispositifs d'épargne salariale
• Véhicule de service et prise en charge des frais de déplacement
• Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur
• Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso avec une journée non travaillée tous les 15 jours ou 1/2 journée toutes les semaines en plus des RTT et congés payés
• La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.
  
  

Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu pour un entretien.

SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)