Assistant / Assistante service clients

CFA FORMA SANTE-IFA Brest; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un professionnel pour gérer les commandes clients en électronique grand public. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce et posséder des compétences en rigueur, travail en équipe et empathie. Des connaissances en anglais sont un atout. Ce poste offre une belle opportunité pour ceux désireux de travailler dans un environnement dynamique et technique.

Qualifications

• Accès au métier avec un diplôme en commerce, vente ou relations client.
• Pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, souhaitable.

Responsabilités

• Gérer le traitement commercial et administratif des commandes.
• Communiquer des informations techniques à la clientèle.
• Prospecter et vendre des produits/services.

Connaissances

Rigueur

Travail en équipe

Empathie

Formation

Diplôme de niveau Bac à Bac+2

Description du poste

Fabrication de produits électroniques grand public

Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.

Quelles sont les missions ?

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Quel est le profil demandé ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat, ... La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.