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Résumé du poste
Un leader de l'énergie recrute pour un poste axé sur la vente et la satisfaction client à Chatou. En tant que conseiller, vous accueillerez les clients, traiterez leurs demandes et vendrez des offres dédiées. Vous devez avoir un diplôme Bac+2 et un goût avéré pour la vente. Un bon sens relationnel et la rigueur sont essentiels. Le poste propose un package attractif avec un salaire de 27k à 33k € brut annuels, télétravail et formation personnalisée.
Prestations
Qualifications
- Diplôme de type Bac+2 requis.
- Goût pour la vente et l'accueil client.
- Bons compétences interpersonnelles.
Responsabilités
- Accueillir les clients particuliers et satisfaire leurs demandes.
- Proposer et vendre des offres énergétiques.
- Fidéliser la clientèle.
Connaissances
Formation
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d’équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
ACCUEILLIR les clients particuliers, SATISFAIRE leurs demandes courantes et réclamations, les FIDÉLISER, PROPOSER et VENDRE des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes.
Notre leitmotiv : La Satisfaction de nos clients
La rémunération et avantages : de 27000 € à 33000 € Brut par an (en fonction de votre diplôme et de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus. En plus de votre rémunération fixe, vous bénéficierez d'une rémunération variable qui tiendra compte de votre performance individuelle et collective. Temps de travail : possibilité de travail sur 4 jours, pas de travail le week-end, éligibilité au télétravail. Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif et vous serez intégrés dans une équipe de 15 personnes en open space. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un cursus de formation personnalisé.
Intéressement, couverture sociale, CE et tarifs préférentiels sur votre consommation d’électricité et de gaz sous conditions.
- Vous possédez un diplôme de type Bac+2.
- Vous avez une réelle appétence pour la vente et vous savez vendre.
- Vous avez un bon sens de la relation humaine et aimez le travail en équipe.
- Vous faites preuve de rigueur et avez un bon esprit d’analyse.
- Vous avez une bonne capacité rédactionnelle.
- Vous maîtriserez les outils informatiques.
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.