ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT BILINGUE ANGLAIS ALLEMAND COURANT (F/H)

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de décoration de luxe recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) export bilingue en anglais et allemand pour gérer un portefeuille de clients. Le candidat sera responsable de la gestion administrative et commerciale, du suivi des commandes, de la supervision des expéditions et de la qualité du service client dans un environnement haut de gamme. Une expertise dans la gestion des litiges clients est un plus.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et commerciale.
• Compréhension des processus de devis et de commandes.
• Capacité à gérer les réclamations clients.

Responsabilités

• Gérer les demandes clients et établir des devis.
• Saisie des commandes et suivi des stocks.
• Superviser l'expédition et les relations logistique.

Connaissances

Bilingue Anglais

Bilingue Allemand

Service Client de Qualité

Description du poste

Gitec/FrescaLife recrute pour l’un de ses clients prestigieux dans le domaine de la décoration de luxe, un(e) Assistant(e) commercial(e) export bilingue anglais, allemand courant dans le cadre d’un CDI.

Rattaché(e) au Responsable ADV, l’Assistant(e) commercial(e) export est chargé(e) de la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille de clients export, d’identifier les projets et prescriptions en collaboration avec les commerciaux et les services ADV. Les principales missions sont les suivantes :

Responsabilités

• Réception des demandes clients
• Établissement des devis
• Saisie des commandes ou proformas
• Saisie des dotations et échantillons
• Vérification des conditions de prix et de règlement
• Suivi des stocks et relations avec le service achats
• Relations avec le centre logistique pour instruction d'expédition
• Relations avec les transporteurs
• Supervision de l'expédition
• Récupération et classement des documents EX1
• Assurer un service client de qualité dans le domaine du Luxe
• Gestion des réclamations clients et litiges