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Assistant(e) Administratif(ve) - service SAV (H/F/D)
Résumé du poste
Une entreprise de recrutement recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) - SAV pour gérer les appels entrants et le suivi des services après-vente. Vous serez responsable de l'organisation des plannings et de la mise à jour des dossiers nécessaires pour les interventions. Des compétences en communication et une expérience dans un poste similaire sont recommandées. Ce poste offre une opportunité de contribuer à une société socialement responsable.
Qualifications
- Expérience dans un poste similaire appréciée.
- Compétences en communication et organisation.
- Aisance avec les outils bureautiques.
Responsabilités
- Gestion du standard téléphonique.
- Suivi et gestion des demandes de service après-vente.
- Mise à jour des tableaux de suivi.
SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche, pour l’un de ses clients, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) - SAV.
Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Gestion du standard téléphonique,
- Traitement des mails,
- Suivi et gestion du parc de véhicules,
- Gestion des demandes de service après-vente (SAV),
- Organisation et mise à jour des plannings des techniciens,
- Préparation des dossiers nécessaires aux interventions,
- Mise à jour des tableaux de suivi.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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