TÉLÉOPÉRATEUR H/F

Réservoir Jobs; Rouffach; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un TÉLÉOPÉRATEUR pour gérer les appels entrants et sortants, organiser les interventions des techniciens et suivre le travail administratif. Le candidat ideal doit avoir de bonnes compétences en communication et capacité à gérer plusieurs tâches. Ce poste est basé à Rouffach dans le Grand Est.

Qualifications

• Avoir de bonnes compétences en communication.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Gérer les appels et mails entrants et sortants pour recueillir les besoins des clients.
• Gérer les urgences et planifier les interventions des techniciens.
• Suivre les travaux et optimiser les plannings pour la remise à neuf des appartements.
• Relancer par téléphone les locataires injoignables.
• Suivre les dossiers administratifs liés aux interventions.

Description du poste

Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à :

1. Gérer les appels et mails entrants et sortants pour recueillir les besoins des clients
2. Gérer les urgences et planifier les interventions des techniciens
3. Suivre les travaux et optimiser les plannings pour la remise à neuf des appartements
4. Relancer par téléphone les locataires injoignables
5. Suivre les dossiers administratifs liés aux interventions