Assistant Administratif jobs in France

Entreprise du Bâtiment et travaux publics recherche son ou sa candidate. Gestion administrative : Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires ; Gestion du courrier et des emails ; Rédaction et suivi des devis, factures et bons de commande ; Classement et archivage des documents administratifs ; Suivi des dossiers clients et fournisseurs ; Gestion administrative du personnel : Suivi des dossiers du personnel (contrats, pièces administratives, absences, etc.) ; Préparation des documents liés aux embauches, départs et visites médicales ; Gestion des congés et pointages ; Coordination avec le cabinet comptable ou service paie.

Commercial & Gestion : Réception et traitement des demandes clients (location, devis, délais, etc.) ; Suivi des contrats de location d'engins ; Gestion du planning ; Suivi des relances clients et gestion des paiements ; Soutien à la prospection et à la fidélisation client.

Type de contrat: CDI.

Durée du travail: 35 heures/semaine, Travail en journée.

Salaire:

• Selon l'expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

• Analyser les besoins du client
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer la veille juridique et réglementaire
• Connaissance des marchés cibles
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir des rapports de vente détaillés
• Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment