offres d’emploi chez Franprix à France
Technicien Support informatique – Alternance H/F
Franprix
Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service/caisse (H/F)
FRANPRIX
Adjoint(e) de magasin (H/F) - Franprix (H/F)
FRANPRIX FKD3
Chargé de communication promotionnelle en stage F/H
Franprix
Employé commercial polyvalent -CDD Temps complet F / H
Franprix
Découvrez plus d’offres que n’importe où ailleurs. Trouvez plus de postes maintenantChef / Cheffe de rayon alimentaire
FRANPRIX
Chargé.e de projet marketing – Stage (H/F)
Franprix
Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service (H/F)
FRANPRIX
Entrez en contact avec des chasseurs de têtes pour postuler à des offres similairesMesure POEI : Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service (H/F)
FRANPRIX LEADER PRICE-DIRECTION SUPPORT
Category Manager Junior - Stage H/F
Franprix
Chargé.e de communication externe - Stage F/H
Franprix
Employé libre service/livreur/Caissier (H/F)
FRANPRIX
Chef.fe de projet Prévisions et Flux Supply Chain – Stage (H/F)
Franprix
Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service (H/F)
MARCHE FRANPRIX
Chargé e de Missions Stratégie Commerciale - Stage H/F
Franprix
Technicien Support informatique – Alternance H/F
Résumé du poste
Une entreprise de distribution recherche un(e) alternant(e) Technicien Support pour rejoindre l’équipe Support informatique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l’assistance aux utilisateurs sur les équipements informatiques et du traitement des demandes. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences techniques et une capacité à travailler en équipe. Une expérience en support technique est un plus.
Qualifications
- Étudiant(e) en informatique ou domaine similaire.
- Bonnes compétences en support technique.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Responsabilités
- Assister les utilisateurs sur les équipements informatiques.
- Garantir le fonctionnement technique des applicatifs et matériel.
- Participer à la gestion des demandes via téléphone et tickets.
Connaissances
Outils
À travers une alternance d’une durée de 12 à 24 mois quiest à pourvoir dès que possible, tu rejoindras l’équipe Support informatique du Siège, en tant que Technicien Support pour assurer l’assistance et le support aux utilisateurs sur les équipements informatiques (matériels, logiciels, réseaux) et traiter les demandes via téléphone, email et tickets dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
Tuseras accompagné(e) par le Responsable des supports pour mener à bien tes missions.
Dans ce contexte, voici tes principales missions:
- Gestion des sollicitations (accueil physique, courriel, prise d’appel et ticketing)
- Garantir le fonctionnement technique des applicatifs et du matériel informatique
- Rédaction de documents, procédures et règles d’utilisation
- Garantir le bon maintien des stocks informatiques
- Créations / Gestion des utilisateurs dans l’Active Directory / Exchange
- Déploiement de postes utilisateurs
- Participer à la planification et au suivi des actions
- Participer à l support utilisateurs (support N0 à N2)
En fonction de tes capacités et de ta force de proposition, tes missions pourront être amenées à évoluer.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.