Assistant administratif F/H

mateam Office; Serris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement dynamique recherche un Assistant administratif F / H pour gérer les réclamations clients et répondre aux emails et appels à La Vallée Village. Le candidat idéal doit avoir un Bac+3 et être bilingue en anglais. Ce poste est à pourvoir en CDI, avec une rémunération de 11,88 € bruts par heure, sur une base de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Bilingue en anglais obligatoire.
• Expérience en support client appréciée.

Responsabilités

• Gérer les réclamations clients.
• Répondre aux emails et appels.
• Supporter le service Shopping Mains Libres.

Connaissances

Standard téléphonique

Logiciels bureautiques

Ecriture / rédaction

Formation

Bac+3

Description du poste

Nombre de postes : 1

Métier : Assistant administratif F / H

Contexte : Mission à La Vallée Village

Missions

• Gestion des réclamations clients
• Réponse aux emails et appels
• Gestion des emails et appels VIP
• Soutien au service Shopping Mains Libres
• Mise à jour du feedback tracker
• Préparation des rapports hebdomadaires

Profil

Niveau d'études : Bac+3

Talents

• Standard téléphonique
• Logiciels bureautiques
• Ecriture / rédaction

Langues parlées

• Anglais - Bilingue (Obligatoire)
• Anglais - Bilingue (Obligatoire)
• Anglais - Bilingue (Obligatoire)
• Anglais - Bilingue (Obligatoire)

Lieu & Planning

Dates de la mission : Dès le 01 / 11 / 2025

Nombre d'heures hebdomadaires : 35H00

Contrat

Contrat : CDI

Rémunération : 11,88 € bruts par heure

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Assistant administratif F / H

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