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Crédit Mutuel

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel: un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui en fait la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. La priorité du Crédit Mutuel est la qualité de la relation avec nos clients, qui sont aussi les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des Français dans le secteur bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se distingue également par ses valeurs, qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : autonomie, responsabilités, exigence, bienveillance, mérite et promotion interne, offrant de véritables perspectives de carrière.

Rejoindre le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui souhaite réinventer l’expérience client dans divers domaines : banque, assurance, téléphonie, location de véhicules ou vélos, immobilier, informatique, logistique, etc. Vos idées et compétences seront valorisées dans ces activités.

Intégrer un groupe avec des marques telles que Crédit Mutuel, CIC, BECM, Cofidis, Euro Information, c’est participer à une aventure humaine et technologique où vous pourrez contribuer à construire le monde de demain.

Pourquoi nous recrutons ?

Dans le cadre du partenariat avec Bouygues Telecom, pour soutenir le développement des offres et services télécom pour le marché des Entreprises dans les réseaux bancaires, nous recherchons un Animateur Entreprise.

Rattaché au Responsable BtoB du Pôle Télécom de la Direction Commerciale, l’Animateur Entreprise aura pour missions :

1. Développer l’activité téléphonie sur le marché des Entreprises, en respectant les procédures et en assurant un suivi et reporting, ainsi que sur le marché des Professionnels.
2. Participer à la promotion des offres BtoB via des formations et opérations d’animation sur les marchés Entreprises et Professionnels.
3. Être le contact privilégié des agences Entreprise et des Responsables de Marché en région.
4. Soutenir les réseaux bancaires dans leurs réponses aux appels d’offres, en maintenant une relation directe avec les entreprises clientes et les équipes de l’opérateur.
5. Assurer le suivi des dossiers et la coordination avec les équipes d’accompagnement ou de vente.
6. Garantir la satisfaction des réseaux et clients, gérer les risques et problèmes de manière structurée et proactive.
7. Coordonner l’animation entre les réseaux bancaires et les équipes BtoB de Bouygues Telecom.
8. Participer à divers projets transverses au sein de la Direction Commerciale, en lien avec Bouygues Telecom.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable, promouvant le développement des compétences, la promotion interne, la protection sociale, la diversité, l’égalité professionnelle et l’équilibre vie professionnelle/vie privée pour ses 75 000 collaborateurs.

• Prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats.
• Abondement, jusqu’à 23 jours de RTT, 6 semaines de congés payés.
• Rythme de travail flexible avec télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.
• Politique en faveur du handicap et des salariés proches aidants.
• Protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire), plan épargne, politique parentale avantageuse, conditions bancaires préférentielles, avantages CSE, tickets restaurant, prise en charge partielle des transports, forfaits mobilité durable, plateforme de covoiturage, dispositifs de formation, accompagnement mobilité.

Ce que nous allons aimer chez vous

Compétences techniques et expérience

• Minimum 5 ans d’expérience commerciale.

Bonne connaissance du marché Entreprises en Banque, relationnel et rédactionnel solides, rigueur, dynamisme, autonomie, sens commercial développé, capacité d’adaptation, bonnes qualités relationnelles, maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).

Savoir-faire et savoir-être

• Autonomie, efficacité opérationnelle, capacités d’animation et de formation, initiative, force de proposition, respect des règles, excellent relationnel, adaptabilité.