Neuronal , estamos revolucionando la forma en que las empresas venden, se conectan con sus clientes y toman decisiones estratégicas. Somos una compañía pionera en
inteligencia artificial ,
transformación digital , y buscamos talento apasionado que quiera impulsar la evolución digital de negocios en todo el mundo.
Nuestra misión es clara :
acelerar la evolución de las empresas a través de tecnología de vanguardi a, ayudándolas a ser más eficientes, escalables, rentables y competitivas.
Formarás parte de un equipo de expertos en IA y transformación digital, donde la colaboración y la innovación son el día a día. Apostamos por tu crecimiento : aprendizaje continuo, desafíos reales y proyectos de alto impacto #Somos Neuronal# Inteligencia Artificial #TransformaciónDigital #Hiring #TechJobs #IA #Automatización.
QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? Queremos incorporar, Responsable de Desarrollo Plataforma CCaaS con sólida experiencia técnica, que tendrá las siguientes funciones y responsabilidades :
Asumir la responsabilidad técnica integral de las plataformas de marketing digital y contacto de cliente designada(s). Servir como punto principal de escalado para incidencias técnicas complejas relacionadas con la(s) plataforma(s). Diagnosticar y resolver problemas técnicos avanzados (bugs, errores de configuración, problemas de integración, flujo de datos). Gestionar y mantener las integraciones existentes con otras herramientas del ecosistema MarTech (Analytics, Ad Platforms, otras BBDD, etc.) y sistemas internos.
Formación : Preferiblemente titulación en Informática, Ingeniería de Software, Telecomunicaciones o similar, o experiencia práctica equivalente ó demostrable. Experiencia profesional : Mínimo 5 años de experiencia combinada en roles de soporte técnico avanzado (Nivel 2 / 3) y desarrollo de software. Experiencia directa y demostrable trabajando, administrando y desarrollando plataformas de marketing digital y contacto de cliente (CTI) específicas (ej : Genesys, Inconcert, o plataformas similares).
Condiciones de la vacante : 100 remoto % Contrato indefinido
Desarrollo Plataforma • Tarragona, España
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.