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Job Function: Remote Sales

Por qué SoftwareOne? : SoftwareOne es un proveedor global líder de soluciones de software y nube que está redefiniendo la forma en que las organizaciones construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones, y paralelamente a navegar y optimizar los cambios resultantes en software y nube, SoftwareOne desbloquea el valor de la tecnología. Los 9,200 empleados de la empresa están motivados para ofrecer un portafolio de 7,500 marcas de software con capacidades de ventas y entrega en noventa países. Con sede en Suiza, SoftwareOne está cotizada en la bolsa SIX.

Junior Account Manager - Digital Sales
Tiempo completo | Contrato indefinido | Barcelona | Fecha de inicio: Agosto-Septiembre

¡Buenas noticias! ¡Nos complace anunciar que SoftwareOne está creando un nuevo Digital Sales Hub para EMEA en Barcelona!

¿Te apetece empezar tu carrera en Digital Sales y dejar huella en una empresa tecnológica en crecimiento? En SoftwareOne, estamos buscando personas entusiastas con pasión por las ventas y la tecnología, para unirse a nuestro equipo como Digital Sales Associates para la región del sur de Europa. Si tienes al menos 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente en B2B, fuertes habilidades de comunicación en inglés y español, y afán de superación, ¡queremos saber de ti!

El rol:

Como Digital Sales Associate, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes PYME en la región, gestionando las relaciones y garantizando una prestación de servicios excepcional. Te centrarás en impulsar las ventas, abordar los requisitos de software, ejecutar las renovaciones, gestionar las escaladas y mantener una cobertura coherente en todas las cuentas asignadas. Tu papel será fundamental para fomentar relaciones basadas en la confianza, garantizar la satisfacción del cliente e identificar oportunidades de crecimiento.

• Gestión de Relaciones: Construir y mantener relaciones sólidas y basadas en la confianza con los clientes PyME, comprendiendo sus necesidades y objetivos.
• Entrega de Servicios: Actuar como contacto principal para consultas de servicios digitales, coordinando con equipos internos para satisfacer las necesidades del cliente.
• Estrategia de Renovación: Desarrollar y ejecutar estrategias de renovación adaptadas a cada cliente, liderando las negociaciones para asegurar la renovación de contratos.
• Resolución de Escalaciones: Abordar y resolver problemas post-venta, colaborando con equipos multifuncionales para solucionar problemas.
• Cobertura de Cuentas: Mantener un conocimiento exhaustivo del entorno empresarial de los clientes, identificando oportunidades de crecimiento.
• Ventas Basadas en Datos: Utilizar conocimientos y datos del mercado para impulsar acciones de ventas, identificar oportunidades de upselling y ejecutar campañas de ventas dirigidas.
• Análisis de Rendimiento: Monitorear y analizar métricas de rendimiento para mejorar los procesos de gestión de cuentas y estrategias de ventas.
• Defensa del Cliente: Representar los intereses de los clientes dentro de la organización, promoviendo historias de éxito de los clientes para impulsar referencias y testimonios.

• Formación Académica: Licenciatura o Grado en Comercio o campos relacionados es una ventaja, pero no es obligatorio.
• Experiencia: Al menos dos años de experiencia en ventas, preferiblemente en B2B.
• Capacidad de Aprendizaje: Capaz de aprender sobre IT y tener una sólida comprensión del funcionamiento de los negocios y de la función comercial.
• Pasión por las Ventas: Entusiasta de las ventas y comprometido con lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
• Habilidades de Comunicación y Negociación: Capacidad para comunicarse con claridad, tomar la iniciativa y persuadir de manera efectiva.
• Interés por la Tecnología: Un gran interés por los productos y servicios tecnológicos, y un fuerte deseo de aprender más sobre TI.
• Mentalidad: Una mentalidad de crecimiento con un deseo continuo de aprender y mejorar, apertura a la retroalimentación, espíritu de equipo y pensamiento innovador.
• Idiomas: Capacidad para comunicarse eficazmente en italiano e inglés.

¡Únete a nosotros en esta ciudad llena de vida y forma parte de nuestro emocionante camino de crecimiento!