Servicemitarbeiter (m/w/d), Braunschweig
Braunschweig, Germany
Unsere Philosophie: 'Herzlich, klassisch & lebenswert' – diese Werte prägen unseren Alltag und werden sowohl von Gästen als auch von Mitarbeitern täglich erlebt. Trotz Zugehörigkeit zu einer Kette sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Als herzlicher, empathischer und leidenschaftlicher Gastgeber werden Sie zum Botschafter unseres Hauses und begeistern Gäste sowie Kollegen.
- Sie nehmen Gästewünsche entgegen, erfüllen diese engagiert und sorgen so für unvergessliche Aufenthalte und hohe Zufriedenheit.
- Sie begrüßen unsere Gäste beim Frühstück, Lunch oder Dinner und sorgen für erstklassigen Service.
- Von der Begrüßung bis zur Getränkeempfehlung sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Sie stellen sicher, dass das Mise-en-Place stets bereitsteht.
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Sie servieren Speisen und Getränke professionell.
- Sie sind verantwortlich für die Kassenabrechnungen.
- Sie halten die hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP ein und verbessern diese kontinuierlich.
- Sie leben die Leidenschaft für Gastfreundschaft und schaffen besondere Momente.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie (idealerweise).
- Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie in den letzten Jahren.
- Serviceorientierung und Freundlichkeit.
- Aufgeschlossene, selbstständige Arbeitsweise mit kreativen Ideen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohes Empathievermögen und Gespür für Gäste- und Mitarbeiterbedürfnisse.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und vorbildliches Verhalten.
Unsere Benefits:
- Unbefristete Arbeitsverträge.
- Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels.
- Kostenfreie Parkplätze.
- Regelmäßige Teamevents und vielfältige Benefits.
- Kostenfreie Yogakurse mit unseren eigenen Yogalehrern.
- Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten.
- Digitale Zeiterfassung.
- Kostenfreie Nutzung von Fitnessstudio, Bäderlandschaft und Golfplatz.
- Weiterbildungsangebote durch E-Learning, On-the-Job-Trainings und Seminare.
- Partnerangebote, z.B. 25% Ermäßigung bei der Barceló Hotel Group.