Job description
Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.
Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.
Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.
Main responsibilities
- Apoiar na execução das campanhas de CRM (e-mail, SMS, push, WhatsApp e outros canais);
- Participar da criação e manutenção de réguas de comunicação e jornadas automatizadas;
- Realizar segmentações de base, analyses de comportamento e performance das campanhas;
- Interagir com áreas parceiras (conteúdo, mídia, BI, produto, tecnologia) para garantir a efetividade das ações;
- Contribuir com insights para melhoria contínua das comunicações e dos processos;
- Apoiar na operação de plataformas de CRM e Customer Data Platform (CDP), quando aplicável;
Requirements and skills
- Cursando ensino superior nas áreas de Marketing, Administração, Comunicação, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM, automação de marketing ou CDP (desejável);
- Excel ou Google Sheets intermediário (análise de dados, tabelas dinâmicas, funções básicas);
- Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Desejo de aprender e se desenvolver na área de CRM;
- Conhecimento em métricas de CRM: taxa de abertura, clique, conversão, churn, entre outras.
Additional information
Local de trabalho: São Paulo/SP - Atuação híbrida 3x na semana presencial
O que você pode esperar da gente?
- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
- Vale-refeição ou alimentação: no cartão de benefícios flexível.
- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
Mas espera, ainda tem mais!
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!