Jobs in Goiania, United States
Analista Backoffice Comercial I
Bc Comercializadora De Energia Ltda
Consultor Sap Fi Aa Sênior Remoto
Buscarvagas
Ios Developer
Going Merry
Atendimento - Call Center Goiânia
Vagas & Carreiras
Descobre mais oportunidades do que em qualquer outro lugar. Procura mais ofertas agoraAnalista de Projetos (Pl)
HST Card Technology
Desenvolvedor FullStack Java & React Sr (Home Office)
Insightful Consulting
Programador Java Pleno
Alpha7 Desenvolvimento de Software
Liga-te a headhunters e candidata-te a empregos semelhantesSenior Python Developer - Remote
Indi Staffing Services
PLM Engineer III
Maitsys
SAP S4 HANA Finance and PTP Architect
HCLTech
Founding Fullstack Engineer
Landing.Partner
Video Editor
XMX Corp
Customer Success Manager
TITAN
React Native Developer - Remote
INDI Staffing Services
Designer Digital
Minha Biblioteca Católica
Programador Ruby
OniLearning
Data Warehouse Architect
Avm Consulting Inc
DEV LOW-CODE (APPS COM IA)
Starship aceleradora
Lead Digital Media Buyer - Remote, Latin America
Bluelight
Desenvolvedor(a) Java Pleno
Supera
Senior Infrastructure Engineer
bunny.net
Senior.NET Developer (Remote)
AGGRANDIZE
Analista Backoffice Comercial I
Resumo da oferta
Uma empresa do setor de energia em Goiânia está em busca de um(a) Assistente de Controladoria Comercial. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, especialmente em sistemas de gestão como o Protheus. As principais responsabilidades incluem atendimento especializado ao cliente e resolução de problemas técnicos. A vaga permite atuação 100% remota. Se você tem um olhar crítico e é detalhista, essa pode ser uma excelente oportunidade para você.
Qualificações
- Experiência com suporte técnico na área de Backoffice e Materiais.
- Capacidade de triagem e categorização de chamados.
- Habilidade em resolver problemas técnicos de forma eficaz.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos clientes via tickets.
- Analisar e categorizar os chamados de forma crítica.
- Simular cenários de erro e investigar logs.
Ferramentas
Você é aquela pessoa detalhista, que bate o olho em uma planilha e encontra o erro? Gosta de processos organizados e se sente bem dando suporte para que as coisas funcionem nos bastidores?
Estamos buscando um(a) Assistente de Controladoria Comercial para ser o braço direito da nossa operação de vendas.
74899-899 Goiânia, Goiás TOTVS Brasil Central
Você domina o Protheus, entende a fundo as rotinas de Compras, Estoque e Financeiro e busca a liberdade de trabalhar de qualquer lugar?
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte para atuar no modelo 100% Remoto.
Sua missão será prestar suporte técnico de média e alta complexidade, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência com o ERP. Se você tem lógica afiada, conhece as regras de negócio de Backoffice/Materiais e quer evoluir em uma das maiores franquias TOTVS do Brasil sem sair de casa, venha com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Especializado: Prestar suporte técnico aos clientes via tickets e canais oficiais, esclarecendo dúvidas e solucionando incidentes nos módulos de Backoffice (Financeiro, Contabilidade, Fiscal) e Materiais (Compras, Estoque e Faturamento).
- Análise Crítica: Triar e categorizar os chamados, identificando se o problema é de produto, configuração ou regra de negócio, garantindo a classificação correta do ticket.
- Resolução de Problemas: Simular cenários de erro, investigar logs e propor correções ou contornos para garantir a continuidade da operação do cliente.
- Gestão de Evidências: Registrar no sistema todas as evidências e detalhamentos necessários para a resolução, mantendo um histórico claro e técnico do atendimento.
- Interface com Cliente: Fornecer status de demandas em evolução de forma proativa, mantendo o cliente informado e seguro sobre o andamento da solução.
Requisitos e qualificações
O que é indispensável para a posição:
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.