Itaú Unibanco
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Totvs Techfin - Uma Empresa Totvs + Itaú
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Um grande banco brasileiro está em busca de um(a) Coordenador(a) de Engenharia de Software para liderar squads, promover a sinergia entre Engenharia e Produto, e definir a visão estratégica das plataformas digitais. A função exige conhecimento em CRM, habilidades de gestão de pessoas e experiência em ambientes multidisciplinares. Além disso, a empresa oferece benefícios como vale-refeição, plano médico e acesso a clubes de lazer. Se você é apaixonado por tecnologia e inovação, essa pode ser a oportunidade ideal.
O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina.
Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.
Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.
Venha contribuir com a revolução dos produtos de comunicação com nossos clientes!
A comunidade Engajar Cliente é responsável pelos produtos digitais que orquestram a comunicação entre o Itaú e nossos milhões de clientes.
Seja no SuperApp, Push, Email, WhatsApp, Centrais de Atendimento ou em nossas agências físicas.
A posição de Chapter Lead / Coordenador(a) de Tecnologia é para compor o time de liderança de nossa GP / RT Plataforma de Engajamento , que oferece os serviços de segmentação de clientes, distribuição das comunicações e APPs de produtividade que ajudam os Itubers a construir as comunicações.
A posição exige liderança de pessoas e técnica, visão estratégica com capacidade de transformação do negocio e capacidade de escalar soluções robustas que promovam um ciclo de vida de engenharia eficiente e sustentável.
Como destaque, o Itaú oferece acesso às mais avançadas tecnologias de mercado, como os módulos e tecnologias mais recentes da plataforma Salesforce, Data Cloud, AWS Cloud, Kafka e oportunidade para evoluções de arquiteturas complexas de tecnologia.
Além disso, o ambiente de trabalho preza pela troca de conhecimento e pela evolução constante, proporcionando uma experiência rica e desafiadora para quem busca ser referência em engenharia de plataformas.
Procuramos uma pessoa que seja apaixonada por tecnologia, marketing digital, produtos digitais e principalmente por gestão de pessoas!
Estamos buscando uma pessoa para a posição de Coordenador(a) de Engenharia de Software , que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.
Nessa função você vai : Estabelecer e liderar a visão estratégica das plataformas, alinhada aos objetivos do time de operação e jornadas dos nossos clientes.
Integrar perspectivas técnicas com estratégias de produto, design e experiência do cliente.
Gerir de 2 a 4 squads multidisciplinares promovendo sinergia entre Engenharia, Produto e Design.
Colaborar com Produto e Design para priorizar iniciativas que maximizem valor e centralidade no cliente.
Apoiar a definição de roadmaps claros e entregáveis para produtos digitais da plataforma.
Liderar o desenvolvimento de software e plataforma, respeitando as boas práticas de desenvolvimento no CRM.
Facilitar a adoção de ferramentas e metodologias que otimizem a eficiência dos squads Supervisionar ferramentas como DataDog para manter a observabilidade e desempenho.
Definir e acompanhar OKRs claros e mensuráveis, conectando métricas técnicas e de negocio.
Monitorar KPIs para identificar melhorias na plataforma, produto e experiência do cliente.
Engajar stakeholders para priorizar iniciativas e entregas com maior impacto ao cliente final e usuários internos.
Promover um ambiente de trabalho inclusivo que valorize a diversidade e a inovação.
Inspirar o time a explorar ideias e tecnologias emergentes alinhadas ao negocio e ao design.
Mentorar pessoas de tecnologia em seus desafios de evolução de carreira No que você precisa mandar bem?
Conhecimento profundo sobre CRM e Martech - Salesforce Core e Data Cloud (Certificações condizentes a esse requisito) Conhecimento prático com AWS Experiência em liderar times multidisciplinares de alto impacto em ambientes complexos Graduação voltada a área de tech Experiência em implementação usando os recursos e limitações da plataforma Salesforce ( Core, Data Cloud e Personalization ) Inglês Avançado para resolução de problemas junto aos fornecedores e para benchmarking com outras iniciativas semelhantes globalmente Ao se tornar um ituber você tem_ Vale-Transporte Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados) Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed) Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto) Seguro de Vida PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco) Previdência privada Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Licença maternidade e paternidade estendida Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) Incentivo a estudos Wellhub ou TotalPass Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.