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Job summary
Uma empresa farmacêutica em Londrina está em busca de um profissional para atendimento ao cliente. O novo membro deverá garantir o cumprimento de procedimentos operacionais e trabalhar em equipe, mantendo comunicação eficiente e organização. É necessária experiência em atendimento, além de habilidades em lidar com mudança de prioridades. Oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador.
Qualifications
- Experiência em atendimento ao cliente é essencial.
- Capacidade de lidar com mudanças de prioridades.
- Colaboração indispensável em um time enxuto.
Responsibilities
- Atendimento de clientes via telefone e mensagens.
- Cumprimento de rotinas operacionais, como devoluções e cotações.
- Identificação de problemas e comunicação imediata à liderança.
- Colaboração ativa com a equipe para apoio mútuo.
Skills
Estamos Contratando!
Você está em busca de novos desafios e oportunidades para crescer profissionalmente? Então, você está no lugar certo!
É uma empresa comprometida com ética, competência, agilidade e inovação. Procuramos talentos que compartilhem nossa visão e paixão pela excelência.
O cargo envolve atendimento aos clientes, garantindo o cumprimento dos procedimentos operacionais.
- Atendimento de clientes via telefone e mensagens, cumprindo metas de tempo de resposta e prazos de entrega.
- Cumprimento de rotinas operacionais: devolução de materiais, emissão e entrega de documentos físicos e digitais, cotações e apoio administrativo.
- Identificação de problemas/urgências e comunicação imediata à liderança e demais setores envolvidos.
- Colaboração ativa com uma equipe enxuta, garantindo apoio mútuo no dia a dia.
De segunda à sexta, das 08:00h às 18:00h (Intervalo 01:12h).
Experiência em atendimento ao cliente. Habilidade em comunicação, organização e capacidade de lidar com mudanças de prioridades e imprevistos, assumir a condução de problemas até a solução. Colaboração indispensável em um time enxuto.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.