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Resumo da oferta
Uma instituição financeira cooperativa está em busca de um profissional para atendimento ao associado, promovendo experiências de excelência em canais físicos e digitais. O candidato ideal deve ser comunicativo, ter interesse em tecnologia e formação em áreas como Administração ou Economia. Oferecemos um ambiente colaborativo, plano de saúde, e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Serviços
Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Vivência com produtos e serviços financeiros é um diferencial.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento e direcionar associados.
- Apoiar na inclusão digital e orientar sobre serviços digitais.
- Identificar oportunidades de negócios.
- Realizar a integração de novos associados.
Conhecimentos
Formação académica
Job type: Full-time employee Full-time employee
Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento aos associados, promovendo uma experiência de excelência nos canais físicos e digitais. Se você é comunicativo (a), gosta de tecnologia e tem interesse em contribuir para o crescimento dos nossos associados e comunidade, essa oportunidade é para você! Venha fazer parte do time da Agência Rio Negro - MS.
- Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento, recepcionar associados e não-associados e direcioná-los para o canal mais adequado (físico ou digital).
- Facilitador digital: Apoiar na inclusão digital, orientando sobre o uso dos serviços digitais disponíveis.
- Fomento de novos negócios: Identificar oportunidades e direcionar aos Gerentes de Negócios.
- Integrador de novos associados: Realizar a integração, apresentando os benefícios e diferenciais do Sicredi.
- Ensino Superior completo ou em andamento: Administração, Ciências Contábeis, Economia, ou áreas afins
- Vivência com atendimento ao cliente
- Diferencial: Noções sobre produtos e serviços financeiros
- Ambiente colaborativo e com propósito;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- Plano de saúde Unimed;
- Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
- Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada até 10% do salário;
- Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
- Vale Alimentação e Vale Refeição, sem coparticipação.
- Step 2: Bate Papo Pessoas e Cultura 2 Bate Papo Pessoas e Cultura
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição,segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.