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Resumo da oferta
Uma empresa de grande porte procura um Operador de Atendimento I para atuar na Central de Atendimento ao Cliente, realizando atendimentos receptivos por telefone e chat e fornecendo suporte aos clientes. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidade em comunicação eficaz. Vagas temporárias disponíveis com possibilidade de efetivação.
Qualificações
- Desejável experiência em atendimento ao cliente.
- Capacidade de multi-tarefa e trabalho sob pressão.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo por telefone e chat.
- Analisar dados cadastrais e fornecer informações sobre produtos.
- Controlar estoque e preços.
- Edição de conteúdos relevantes ao atendimento.
Conhecimentos
Formação académica
Atendimentos via Chat e e-mail do cliente da Wellhub (antigo Gympass), 5 telas simultâneas. Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Vivara: vagas temporárias, com oportunidade em empresa de grande porte para atuar na Central de Atendimento ao Cliente (Contact Center) como OPERADOR DE ATENDIMENTO I para atuar nas atividades de atendimento.
- Realizar atendimento receptivo por telefone e chat, fornecendo informações sobre produtos e serviços; analisar dados cadastrais e informações relevantes do atendimento.
- Cadastro e atualização de anúncios.
- Controle de estoque e preços.
- Atendimento ao cliente (mensagens).
- Edição de conteúdos ou anúncios relevantes ao atendimento (quando aplicável).
- Prestar suporte aos clientes via chat, e-mail e mídias.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.
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