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Zusammenfassung
American Express is seeking dedicated customer service professionals in Kuala Lumpur. The role involves providing exemplary service, managing customer accounts, and addressing inquiries through various channels. Candidates with strong communication skills, a customer-centric approach, and fluency in English are encouraged to apply. The position allows for substantial career growth and offers a flexible working model.
Leistungen
Qualifikationen
- Fluent in English; Mandarin is a plus.
- Experience with face-to-face customer interaction for over 2 years.
- Ability to navigate a fast-paced environment.
Aufgaben
- Deliver world-class customer service via multiple channels.
- Build relationships through a consultative approach.
- Document customer interactions and manage accounts.
Kenntnisse
Ausbildung
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.