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Operation Service Manager (PH Area di Movimento)
Job summary
Un'azienda di gestione operazioni aeroportuali cerca un Operation Service Manager a Bolzano per gestire e coordinare le attività dell'Area di Movimento. Il candidato ideale avrà almeno 5 anni di esperienza nel settore aeroportuale e competenze nella gestione della sicurezza operativa e nel risk management. Sarà fondamentale il coordinamento con compagnie aeree e autorità locali. Richiesta la conoscenza fluente dell'inglese e diploma di scuola superiore, preferibile laurea in discipline tecniche.
Qualifications
- Minimo 5 anni di esperienza in ruoli operativi e manageriali in ambito aeroportuale.
- Conoscenza della regolamentazione di sicurezza e operatività aeroportuale UE.
- Ottima competenza nella gestione della sicurezza operativa e risk management.
Responsibilities
- Gestire operazioni quotidiane nell'area di movimento e servizi volo.
- Coordinare attività ordinarie e in emergenza.
- Supervisionare ispezioni e lavori in corso nelle infrastrutture airside.
- Collaborare con autorità e compagnie aeree.
Skills
Education
Tools
In questo ruolo gestisci e coordini le operazioni dell'Area di Movimento e dei servizi airside, garantendo continuità, sicurezza ed efficienza. Sei un punto di riferimento per personale operativo, autorità e stakeholder esterni, e conduci gestione di emergenze, piani di contingenza e miglioramento continuo. Lavori a stretto contatto con compagnie aeree, forze dell’ordine, ENAC ed Enti Aeronautici, contribuendo a standard e procedure operative. Offri un ruolo chiave nello sviluppo di pratiche operative e nel monitoraggio di SLA e KPI per qualità e sicurezza.
- Gestire l’operatività quotidiana nell’area di movimento, piazzale e servizi volo (inclusi rifornimento carburante e gestione cantieri airside)
- Coordinare attività operative in scenari ordinari e straordinari, includendo emergenze e piani di contingenza
- Sovraintendere ispezioni, controllo e monitoraggio infrastrutture airside; supervisione lavori in corso e ostacoli aeroportuali
- Gestire piano di prevenzione e controllo del rischio da fauna selvatica
- Collaborare con compagnie aeree, forze dell’ordine, Vigili del Fuoco, ENAC e altri stakeholder, partecipando a riunioni operative
- Redigere, implementare e aggiornare procedure operative e SLA/KPI, monitorando sicurezza e qualità
- Analizzare dati operativi, redigere report e promuovere iniziative di miglioramento continuo
- Partecipare ad audit interni ed esterni e monitorare chiusura rilievi
- Fornire supporto tecnico alla pianificazione di lavori e progetti che impattano l’Area di Movimento
- Diploma di scuola secondaria superiore; preferibile laurea in discipline tecniche o gestionali
- Esperienza significativa in ruoli operativi e manageriali in ambito aeroportuale (min. 5 anni)
- Conoscenza approfondita del Regolamento UE 139/2014, ENAC, ICAO, EASA, IATA e standard di safety & security
- Competenze nella gestione della sicurezza operativa, risk management e manutenzione aeroportuale
- Esperienza nella gestione di lavori in airside e processi infrastrutturaliPadronanza dei principali strumenti informatici e patente di guida livello B
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.