Zucchetti S.p.a.
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Un'azienda di software IT a Riccione cerca un Help Desk per supportare clienti nel settore wellness e hotellerie, con responsabilità di gestione del team. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido, opportunità di formazione continua e un piano di benefit esclusvi. Si richiede diploma in ambito turistico/economico e buone capacità relazionali.
Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!
www.zucchetti.it
Per Zucchetti Hospitality siamo alla ricerca di risorse da inserire come Help Desk per la sede di Riccione.
Il Team :
La risorsa lavorerà all’interno della Business Unit dedicata all’assistenza di soluzioni Zucchetti Hospitality per il settore wellness e hotellerie.
Ruolo :
La figura supporterà da remoto i clienti nell’utilizzo dei software dedicati al settore wellness e dell’applicativo ZStay, nuova soluzione PMS, rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via mail o mediante sistema di ticketing dedicato.
A tendere la risorsa dovrà gestire il team di assistenza diventando responsabile del servizio.
Obiettivo :
L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
Ti offriamo :
Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.
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#BeZucchetti
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.