Jobs in Nottingham, United States

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we verwelkomen sollicitaties van alle geschikte gekwalificeerde personen.

Ben jij op zoek naar een lonende carrière? Heb je talent voor het opbouwen van relaties met mensen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Teleperformance wordt herhaaldelijk erkend door analisten en experts in de sector vanwege onze toewijding aan excellentie. We streven ernaar om geweldige resultaten te behalen voor onze klanten en zijn gecertificeerd als een van de 36 beste werkplekken in het VK.

Locatie: THUISWERKEN - Gevestigd in het VK

Werkuren: maandag tot en met vrijdag 07:45-16:15

Trainingsperiode: 2 weken, volledige aanwezigheid vereist.

Vereiste documenten: Paspoort of geboorteakte, nationaal verzekeringsnummer en adresbewijs (gedateerd in de afgelopen 3 maanden).

• Inloggen op systemen en voorbereiding op de werkdag.
• Ondersteuning en begeleiding bieden bij het visum- en immigratieproces, klanten doorverwijzen naar online informatie en hulpmiddelen via telefoon en e-mail.
• Werk energiek en enthousiast binnen een prestatiegericht klantenserviceteam.
• Vragen beantwoorden op een beleefde en professionele manier in een snelle, doelgerichte omgeving.

• Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels, met oog voor detail.
• Vermogen om samenwerkingsrelaties op te bouwen in een snelle omgeving.
• Professionele en vriendelijke communicatiestijl.
• Ervaring met klantenservice en werken in doelgerichte omgevingen.
• PC-vaardigheden en navigatie door meerdere systemen.
• Goede typesnelheid.
• Eigenaarschap nemen met positiviteit en toewijding.
• In staat om te werken in een dynamische, boeiende omgeving.

• Betaalde virtuele training en 2 weken 'Nesting' voor live-gesprekken.
• Ondersteuning van ervaren teamleden tijdens training en 'Nesting'.
• Carrièremogelijkheden via ons interne progressiepad.
• Feestelijke evenementen zoals winter- en zomerfeesten, afhankelijk van de locatie.

• 24/7 vertrouwelijke counseling en informatielijn via Help@Hand-app.
• Onbeperkte videoconsulten met huisartsen.
• Toegang tot online geestelijke gezondheidszorg met therapeuten.
• Webportaal met zelfhulpgidsen, webinars en nuttige tools.
• Prikkels en prijzen voor prestaties.
• Werknemersactiviteiten en betrokkenheid.