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Résumé du poste
Un organisme d'assurance santé recherche un(e) collaborateur(trice) pour gérer les demandes de complémentaire santé solidaire. Le candidat doit être organisé, rigoureux et capable de travailler en équipe. Une formation BAC est requise, avec une première expérience bien vue. Le poste est présentiel avec des horaires flexibles, et offre une rémunération de 1.57€ de l'heure ainsi que divers avantages tels que des tickets restaurant et une prime d'intéressement.
Prestations
Qualifications
- Capacité à apprendre rapidement et à appliquer la législation de l'assurance maladie.
- Aisance à communiquer avec clients et partenaires.
- Capable de détecter les demandes nécessitant un traitement particulier.
Responsabilités
- Assurer le traitement des demandes de complémentaire santé solidaire.
- Analyser et effectuer des recherches sur Ameli.
- Garantir la qualité de nos fichiers.
Connaissances
Formation
Outils
Vous assurez les activités liées aux traitements des demandes de complémentaire santé solidaire, conformément aux procédures et aux standards de productivité définis pour ce processus, afin d'apporter une réponse satisfaisante aux demandes des assurés et de garantir la qualité de nos fichiers.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'assurance maladie.
Vous êtes maîtrisez les outils informatiques, notamment le fait d'en utiliser plusieurs à la fois.
Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les partenaires (par écrit et oral).
Vous faites preuve d'un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité.
- détecter les demandes des assurés nécessitant un traitement attentionné.
- de détecter les atypismes.
Vous êtes capable d'effectuer des recherches sur Ameli et d'apporter une analyse sur les dossiers.
Titulaire d'un diplôme BAC, BAC, débutant accepté
CONDITION PARTICULIERE : Le candidat sélectionné devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information (PSSI) et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité de neutralité, d'impartialité, d'égalité de déontologie en vigueur dans notre organisme et de respect du secret professionnel.
PRISE DE FONCTIONS : 05 / 01 / pour 3 mois éventuellement renouvelable de 2.5 mois
DUREE HEBDOMADAIRE DE TRAVAIL : 36h en présentiel uniquement, horaires flexibles
- Gratification annuelle (13ème mois) au prorata temporis
- Allocation vacances équivalente à ¿ mois de salaire brut versée fin mai et septembre sous conditions de présence
- Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 selon les résultats de l'organisme
- Tickets restaurant 11.51€ / jour (part salariale 4.60€)
- Participation abonnement transport 50% employeur
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.